ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾート

4.5つ星宿泊施設

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

9 か所のレストラン、ランチ、ディナーに営業 (アジア料理)
宿泊施設による動画
8 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル
会議室
子�供用の遊び場 - 屋外
ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートでは、3 か所のビーチバー、3 か所のプールサイドバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にボディラップ、ディープティシュー マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでは、昼食、夕食、軽食、アジア料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されている24 時間営業のジムを利用できるほか、ハイキング / サイクリングなどのアクティビティも満喫できます。共用エリアでの WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを全宿泊者が利用できます。

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • オールインクルーシブ
  • プール
  • スパ
  • ジム
  • ルームサービス
現在の料金は ¥39,189 です
合計 ¥39,189
税およびサービス料込み
9 月 9 日 ~ 9 月 10 日
子供用の遊び場 - 屋外

ウォーターフロント

このオールインクルーシブはビーチの目の前に位置しています。 白砂のビーチではビーチラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオルをご利用いただけます。 ビーチフロントレストランでは可愛らしい内装のなかでレストランの思い出に残る食事を楽しめます。 3 か所あるビーチバーのひとつでくつろぎながら、ドリンクをお楽しみください。

ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
航空写真

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
25 室中 25 室を表示中

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Club Room, 1 King Bed, Nature View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 130 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Room, 1 King Bed, Nature View

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 47 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Room, 2 Queen Beds, Nature View

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 75 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

10 点中 7.2
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Suite, 1 King Bed, Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Room, 1 King Bed, Ocean View

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 27 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ダイニングテーブル
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム キングベッド 1 台 1 階

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Presidential Suite, 1 King Bed

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 159 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Room Luxury with Garden View

  • 42 ㎡
  • 定員 3 名

Room Premium with Sea View

  • 42 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Room Standard with Garden View

  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

Room Luxury with Garden View

  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

Room Standard with Sea View

  • 42 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Room Premium with Garden View

  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

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周辺地域について

地図
77774, QROO, Tulum, Carretera Cancun Tulum 307

周辺情報

  • リビエラ マヤ ゴルフ クラブ - 車で 3 分 - 2.9 km
  • ドルフィナリス トゥルム - 車で 4 分 - 2.1 km
  • スカセル ビーチ - 車で 6 分 - 3.9 km
  • アクマル ビーチ - 車で 7 分 - 7.8 km
  • シェル ハ海洋公園 - 車で 8 分 - 7.1 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 77 分

レストラン

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬車で 6 分
  • ‪Lobby Pub - ‬車で 7 分
  • ‪Katok - ‬車で 8 分
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬車で 6 分
  • ‪Le Gourmet Restaurant - ‬車で 6 分

この施設について

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾート

アクマル ビーチの近くにある高級感のある環境に配慮した宿泊施設
ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートに宿泊すると、3 か所のビーチバー、3 か所のプールサイドバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。この宿泊施設では白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、ディープティシュー マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでは、昼食、夕食、軽食、アジア料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されている24 時間営業のジムを利用できるほか、ハイキング / サイクリングなどのアクティビティも満喫できます。共用エリアでの WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 8 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、カバナ、サンラウンジャー)
  • バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、屋外用家具、マッサージルーム
  • 24 時間対応フロントデスク、荷物保管サービス、コンピューター ステーション
  • 家族向けの設備 / サービス、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
735 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (子供用バスローブ、ヘアドライヤーあり)
  • 65 インチ スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、LED 電球

オールインクルーシブの詳細

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

キッズクラブ

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • ビーチバー 3 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 9 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • ハイキング / サイクリング
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 7 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 13 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 79 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のシャトルサービス
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の手すり (高さ 61 cm)

その他

  • 12 棟の建物
  • 2022 年建築
  • 3 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • お子様用バスローブ
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 65 インチ のスマートテレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • スマートロック
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には8 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 31 日 現在、2025 年 9 月 9 日 に大人 2 名でヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥39,189 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、トゥルムのこの宿泊施設は、リビエラ マヤ ゴルフ クラブ、スカセル ビーチ、スカセリト ビーチから 5 km 圏内です。アクチュン チェンおよびスカセル - スカセリト サンクチュアリも 5 km 圏内です。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1917 件の口コミ中 1059 件が非常に良い
評価 8 - 1917 件の口コミ中 391 件が良い
評価 6 - 1917 件の口コミ中 248 件が普通
評価 4 - 1917 件の口コミ中 110 件が不満
評価 2 - 1917 件の口コミ中 109 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jessa Mar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I mostly love how you can go anywhere in the resort using the shuttle.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luke、Uckfield

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A stunning hotel with fantastic bay views! We loved the plentiful sunbeds by the pool and the dining options and food quality were brilliant. Our only issue was the hot water, which failed on a few occasions, requiring a call to reception each time.
2025 年 8 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Santiago

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo único complicado es la playa, realmente no es fácilmente accesible por las piedras
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Siman

気になった点 : 施設のコンディションと設備
I was really disappointed with the dining setup. They told us that only one restaurant was buffet-style and available without restrictions, while all the others required reservations—which were rarely available. Since it was advertised as all-inclusive, I expected to have access to all the restaurants, not just one. It felt misleading and very frustrating
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariah、Philadelphia

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had such an amazing family experience with my 2.5 year old for an entire week stay! The food was amazing and the staff was even better. We used the shuttle service that the hotel offers and we were pleasantly surprised with a car seat waiting for our travel to the resort. Once we arrived check-in is very easy, leave a card on file if you are looking to charge your room during dining experienced and beverage upgrades, otherwise no card is required during your stay. There is a bit of a learning curve the first day if you are not fluent in Spanish to get the initial layout and hours of dining but past the first day it’s a smooth vacation. You will need to book dinner reservations with concierge and they recommend doing that as soon as you can to book your preferred restaurant. The Conrad Spa was THE BEST EXPERIENCE! I arrived an hour early prior to my service and enjoyed a steam room, sauna and cold plunge before my massage and facial. Our only feedback is surrounding our toddler, if there can be nuggets, quesadillas and/or pizza for lunch options as the nuggets seemed to be first come first serve. Lastly my husband suggested a smoothie bar that provides protein shakes as he used the 24 hour gym every day during our stay. Overall 10/10 would recommend. We truly felt like it was a staycation where we could relax and enjoy all the resort had to offer ! Thank you so much to all of the staff for making us feel welcome during every encounter!
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nayara

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is very clean and well maintained. Workers are amazing and so kind. We loved it. Kids had an incredible time!
2025 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelentes instalaciones, limpieza, comodidad, todo en un lugar, excepto el kids club donde tienen muchas restricciones para el uso del área y juguetes en horas no familiares, los adultos comprendemos pero es difícil que un niño de 3 años entienda que a esa hora no puede hacer uso de un juguete que está desocupado.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikhil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel and I was beyond pleased with the view, the food and the friendly staff.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lamar、Windsor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
this was such a great stay def a 10/10!!! So gorgeous
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Leneaur Reenea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
N/a
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonel、ROANOKE

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good booze..
2025 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos Mejía

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
El restaurante oriental es el más bueno
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Property Is huge with several facilites. Food Is not bad, mostly great staff. Decent activities and family entertainment. No Beach access or small stretch of rocky beach.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nashat、Norwalk

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort offers a stunning getaway that combines luxury with the beauty of the Mexican coastline. From the moment you arrive, the welcoming staff sets a warm and inviting tone, ensuring a seamless check-in experience. The resort features beautifully designed rooms with modern amenities and breathtaking views of the Caribbean Sea. The spacious layouts and comfortable furnishings create a relaxing atmosphere, perfect for unwinding after a day of exploring. Dining options are abundant, with several restaurants serving a variety of cuisines, from traditional Mexican dishes to international flavors. The buffet offers a wide selection, and the à la carte options provide a more intimate dining experience. The quality of the food is impressive, and the attentive service enhances the overall experience. The pools are a highlight, with multiple options for both relaxation and activity. The swim-up bars are perfect for enjoying a cocktail while soaking up the sun. The beach area is pristine, with soft sand and clear waters, ideal for swimming or lounging. For those looking for activities, the resort offers a range of options, including water sports, fitness classes, and wellness programs. The spa is a must-visit, providing a tranquil escape with a variety of treatments to rejuvenate your body and mind. Overall, Hilton Tulum provides a perfect blend of relaxation and adventure, making it an excellent choice for couples, families, or anyone s
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good resort.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

SALVADOR IGNACIO ORTIZ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chianti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Most of the restaurants where booked.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Polo

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Malinchistas y lugares sucios
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesús Mario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Una excelente opción para hospedarse en viajes a la Riviera Maya o Tulum
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay. Customer service is great. They clean the room, empty the trash and refill the fridge with beverages even though we don’t call for it.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gail

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was very short but enjoyable
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

deepa

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Food choices were very limited
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Property is fun for family as they say it all exclusive and included and all resort but in the restaurants some food menus was not all included and need to be aware of that please don't say it's all exclusive if you still have to pay for food.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Luke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Got food poisoning the third night of our stay. Ruined everything. Ages for kids activities unclear, much of the staff was cranky/unhappy, and our room was missing its mini-fridge.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was nothing short of incredible. From the moment we checked in, the staff went above and beyond — always warm, helpful, and quick to make us feel at home. Traveling with a 10-month-old could’ve been stressful, but Hilton had a crib ready in our room before we even asked. Huge win for family-friendly travel! The vibe here is unmatched — the parties are lively yet surprisingly kid-friendly, so everyone gets to enjoy. The food blew me away… every cuisine we tried was on point, from flavor to drink pairings. The only spot that missed the mark for me was the Mexican restaurant — felt a little too boujee with ingredients instead of highlighting authentic flavors. But that’s me being picky because everything else? Absolute fire. Honestly, Hilton surprised me in the best way possible. Luxury, family comfort, and unforgettable memories all in one place. I’d go back in a heartbeat.
2025 年 7 月に 5 泊滞在