中央アメリカ のペンション・民宿

「Hôte très gentil et serviable. Il est a l'écoute et réactif pour répondre aux demandes. L'appartement est moderne et l'essentiel est là. Il est bien équipé et les installations sont en bonne état. 」

「Everything seemed very well looked after, with managers regularly walking through and maintenance staff always working throughout the property. I truly had the impression that every area was being carefully attended to. Thank you very much for taking such good care of us.」

「たくさんのお店で、たくさんの料理をいただきとても満足しています。部屋のお湯がでなかった時が一度ありましたが、とても快適な二日間でした。」

「シャワーのお湯が30秒しか出ず、真冬に冷水でシャワーを浴びることになりました。ベッドの掛け布団はタオルが一枚乗っているだけ。一層凍えました。部屋に電子レンジがあったのは助かりました。」

「Thank you for providing a room with a wonderful view that made my 1.5-week holiday in Cancun especially comfortable. Unlike the busy, flashy hotel zones, this hotel is set slightly off the main road, yet still offers excellent access to downtown Cancun and various beaches. For me, it had everything I needed for a relaxing stay. I highly recommend this hotel to anyone looking for a peaceful, comfortable, and high-quality experience in Cancun.」

「ここのホテル、イスラムヘイレスに行くのに便利です。お部屋がゆったりしていたのとプールが良かったです。ただ、お部屋のシャワーが水しか出なくて参りましたが。チェックアウト時に、「部屋を汚されていないか？物は取られていないか？」をチェックするために、5分弱待たされたのが残念。まあ、私は部屋を綺麗に使うので何も問題はありませんでしたが。日本でもC国人が部屋を荒らしたり備品を持っていったりすることがあるので、そういうのは仕方ないことですが、初めてそういうことされて、疑われているようで感じのいいものではありませんね。」

「インフィニティプールがすごく気持ちよかった。朝は現金のみの朝食だったが230$でコーヒー　サラダ　フルーツ　目玉炊き3個と量はかなりガッツリあった。8時オープン　海までもすぐで快適だった。」

「Wi-Fiが部屋中では使えません。 スタッフの対応は良いと思います。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　」

「現地で支払いを選択した。チェックインの際、何も言われなかったが、チェックアウトの時にもうクレジットカードで払ってあると言われ、ポリシーに予約したら100%デポジットだから、チェックインの時に言わなければもう返金できないと言われた。それならばどうしてチェックインの際に聞かないのか？現地支払いを選択している意味がない。 抗議して渋々返してくれたが、返せるなら返金できないと何故言うのか。 部屋は湿度で床も棚も濡れている。シーツも枕もしっとりしている。朝ごはんはパンと果物のみ。」

「Was surprised and not happy about 10% fee upon checking in. Asked for early check in. Even though all of the staff confirmed that this was a slow time for the hotel (I saw hardly any guests during my stay), the receptionist said they had to have the cleaning staff clean the grounds before they could get a room ready for me so could not get an early check-in. Wouldn't work with me on a credit. What bothered me was they would but need to go through Expedia. Then they said the people that...