カターニア シティセンター ホテル

「とにかくホテルのレセプショニストの対応が抜群。どんな質問に対しても丁寧な対応をしてくれる。」

「Pas op de dag zelf geboekt, geweldige service, aan een leuk plein, ontbijttentje ernaast, was ook top!」

「La stanza era pulita , grande e bella. 」

「１泊だけでしたが、お部屋は清潔で静かですし、とても快適でした。夜遅くにカターニア空港に着きましたが、空港からのバス停が、すぐ前にあり、助かりました。レセプションスタッフの方も親切でしたし、朝食もおいしかったです。」

「Good restaurants nearby!」

「素晴らしい滞在になりました。ありがとうございました。」

「Very nice」

「Super zentral gelegen und liebe Gastgeber! Das Zimmer hatte einen kleinen Balkon und war für mich als Alleinreisende absolut ausreichend! Außerdem gibt Ivan tolle Tipps für den Aufenthalt und war sehr bemüht, dass man sich rundum wohlfühlt. 」

「新しい施設だけあってキレイでした。 場所が分かりにくいのが最大の欠点。 エントランスにTH LUXURYの看板は一切ないので地名のサインを良く確認しないと迷います。 深夜1時の到着でしたが、鍵の番号をメールで事前に教えて貰ったので問題なかったです。 建物のエレベーターが物凄い年代物で驚きました。 立地はALIBUSのバス停やPENNYスーパーからも近く、街の中心なので観光にも便利です。」

「Location 💯 Service 💯 Room 💯 Price 💯 」

「The staff was amazing. Beautiful place to stay. Convenient to walk everywhere. 」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「Great」

「Muy agradable, muy limpio y muy amplio, excelente. El staff muy servicial y excelente actitud. Y el desayuno gourmet exquisito 」