カッサラーテ ホテル

「当初ベルニナ急行に乗った後バスで移動してルガノに1泊してミラノへという予定だったため、便利な中心地の3星ホテルのスイートルームを検討しておりHotels.comのスタッフの方にも、部屋の設備の内容を確認していただいたりしておりました。わざわざ現地まで電話してくださったのに掲載内容や写真での矛盾やおかしいと思うことについての疑問が解決せず。それならと2泊にしてこちらのホテルに変更。結果大正解。まず思ったよりは不便な立地ではなく、ブレ山へのケーブルカー乗り場はホテルを出てすぐ目の前。又そこからシティトレインの発着もあります。坂を下れば便数は少ないもののフェリー乗り場があります。レイクビューのJunior Suite...

「The breakfast was excellent, however there was neither fridge nor kettle in the room. The room was spacious and comfortable.」

「今回は、ドイツからスイス経由でイタリアのベネチアに車で移動したときの通貨場所としてスイスは高いのでイタリアに入ったところで宿泊先を探しました。特に可もなく不可もないホテルでした。」

「Far too hot room. Garden view actually means view of car park and a hedge. “Home cooked croissants” for breakfast are actually frozen ones cooked on site. Restaurant far too expensive and simply not good enough - only for meat eaters - no choices for vegetarians. 」

「ミラノマルペンサ―空港から乗換なしで、電車で約40分の距離にあるバザーレ駅から、バス、タクシーで10分程の所にあります。目の前にスーパーマーケットがあります。敷地内の針葉樹では、鳥がさえずります。 お部屋は、清潔で、快適に過ごせました。 トイレットペーパーやバスマットに、さりげない デコレーションがされており、心がなごみます。 スタッフの方々の対応、気配りも大変良かったです。朝食のビュッフェは、大変美味しくいただけました。 私の胃が小さいのが残念なくらい、種類も豊富でした。 Every things were good! delicious meal . Clean room &linen. . The service by hotel stuff was excellent! It was able to spend a very comfortable time. Wonderful decoration of toilet paper & bathmat. Birds are singing in the trees. Thank you so much for...

「受付のスタッフの対応がよく、フレンドリーでよかった。部屋も家族4人で十分な広さがあり良かったです。」

「コージーで良かった」

「スタッフの方はフレンドリーでホテルも清潔感あって良かったです。ただ！夜の11時を過ぎると入り口のゲートに番号を入れて自分で開けます。その番号が一度では開かず、何度もトライすることに…結局開かず、そこにいた宿泊者が開けてかれました。」

「部屋がきれいで、照明も明るかったのが、よかった。部屋の広さもちょうどよく、ゆったりと過ごせました。 余計なものが置いていないのもよかったです。」

「先ず、チェックインの際のスタッフの説明（英語）が完璧でした。予約の確認、パスポートのチェック、無料WiFiの接続方法、朝食の場所と時刻、ダウンタウンへの行き方と地図の紹介などをあっという間に終了し、直ぐに部屋に通されました。疲れている身には非常に有難かったです。部屋は奇麗に掃除されており、バスタブも十分な大きさで奇麗でした。セイフティーボックスも使い易かったです。また、ミラノへの列車の時刻を尋ねた際には、PCで調べてプリントアウトしてくれました。朝食は種類が多くて、とても美味しかったです。徒歩５分ほどの所に大きなスーパーマーケットがあるのも便利でした。湖まで徒歩で約２０分かかるのが難点ですが、旅行中のいいエクササイズだと思えば、気になりません。ダウンタウンに行く途中にあるジェラート屋さんに寄るのも楽しみでした。帰国の際にお願いしたタクシーの値段は１１０ユーロだと教えてくれて、予約した時刻の１０分前には運転手（英語が堪能）がロビーで待っていてくれました。また宿泊したいホテルです。」

「ホテルは静かな丘の上にあり、見晴らしが良くて空気も綺麗でした。ただ部屋にお茶やコーヒーを飲むポットがなく、朝起きて景色を楽しみながら部屋でコーヒーが飲めないのが非常に残念でした。あとは部屋のシャワールームが一部透明なので、シャワーやトイレに入ってるさいに姿が見えるので、慣れない方は落ち着かないと思います。それから朝ごはんに萎れた野菜が出されていて残念でした。フレッシュ野菜が全く無かったのが残念でした。その他のケーキなどは充実してました。サウナやプールは旅疲れした体を休めるのに非常に良かったです！全体的に清潔なホテルです。」

「部屋はきれいで駅から近くて便利。 コモ湖から少し離れているが、徒歩10分ほどで広場まで行けるので不便さはない。」

「改装されたばかりの室内はすべて清潔でベッドの寝心地も最高でした。旧市街の中心のボルタ広場の一角ですが車の通りが規制されているので静かな環境です。カブール広場までも1-2分の徒歩圏でコモ湖の遊覧船乗り場までも近くて便利でした。」