ブルース・グローブ ホテル

「ホテルではない。民泊のような感じ。トイレ、バスは共用。エアコンなし。冷凍庫壊れていて使えない。 共用のキッチンあるが使いたいとは思わなかった。壁が薄い。チェックイン時損害保険に入るため250ポンド必要。 チェックアウト時に返金されるがクレジットカード払いにしたので、未だに返金処理されない。清掃代も40ポンド請求される、これは返金されない。」

「快適でした。」

「部屋の隣で工事をしていて、うるさかった。 でも朝食も環境も全てよかった。」

「５つ星ホテルだけあって、とても素晴らしく申し分のないホテルでした。ただ、トイレの手洗いシンクからの水漏れがありどうしたものかと思いましたが、即日修繕していただき、安心しました。ホテルスタッフの対応は、皆さん笑顔で、とても紳士的でした。立地もホルボーンという最高の場所なので、機会あれば、また泊まりたいです。」

「I stayed in five nights and had two minor issues. The first thing is in-room safety box was not working when I checked-in while the second thing is that the room key was expired before check-out. Although the issues, hotel staff was very quick and flexible to fix them. I was able to stay very confortable thanks to them.」

「まだチェックインの時間には早かったのですが、フロントの方がチェックインさせてくれました。」

「特に無し」

「便利」

「Lovely staff, nice room, good amenities.」

「Title: Serious Security Incident and Disappointing Response I have stayed at many luxury hotels around the world, including in New York, Paris, Monaco, Cannes, Nice, Venice, Florence, and London. Unfortunately, my stay at The Royal Horseguards was the most distressing hotel experience of my international travels. During my stay, I returned to my room after dinner and discovered that the in-room safe had been damaged and cash stored inside was missing. My suitcase had also been damaged and...