ボン オーバーカッセル駅周辺ホテル

「Receptionists learn hospitality. When I need note book, I asked them if there are selling note. Their answer is just no, and I asked them if there is a kiosk nearby. But actually I found one 2 minutes from there. If to say just no is, what is their job? Please try to help your clients. Wifi is too week, and I can’t use it from my room at all.」

「写真と室内が違っていて、騙された気分になりました」

「Camera pulita e spaziosa, solamente soffitto sopra al letto un po' basso. Personale molto cortese , ristorante ottimo 」

「Trotz Reservierung einer Junior Suite bekamen wir ein Standard Zimmer, ohne hierauf beim Checkin hingewiesen zu werden. Am nächsten Tag haben wir das reklamiert. Der Wechsel wurde damit begründet, dass das Zimmer für einen anderen Gast benötigt worden sei. Hinzu kommt der Zustand, alle Teppiche bis aufs Netz abgelaufen, das Zimmer schmutzig. Das ganze Schloss macht einen schäbigen Eindruck, nie mehr. 」

「ホテルからの景色が本当に素晴らしかった。ホテルの前からボートに乗ってライン川をクルーズすることもできた。駅から少し歩くが、それでも滞在する価値が十分にある。朝食も、レストランでの夕食も大変美味しかった。そして何より1番素晴らしかったのは、ホテルのスタッフのホスピタリティ。宿泊客が心地よく滞在できるような心配りが徹底されていた。宿泊客の情報をきちんと把握されているので感心した。スタッフ1人1人がプロとしての意識をもって接客をしているのが分かった。早朝の出発に合わせて、スタッフがお弁当を用意してくださったことに感動した。本当に素晴らしいホテルに宿泊できて最高の時間を過ごすことができた。是非また訪れたい。」

「If the hustle & bustle of busy Cologne gets to be too much, the lovely town of Königswinter on the banks of the Rhine may prove a relaxing alternative. Das Hotel Krone is in the centre of town about a 5 minute walk from the train station. I’ve stayed here before and been very happy. But, it’s under new management/ownership now and the quality of the experience has increased a lot. The place is clean, the staff are friendly and helpful and the breakfasts are wonderful.」

「Hotel was nice but not at the level of my expectations. I It’s location is nice but I expected it to have abundant of historical decorations but it was more like a nor al hotel. Breakfast coffee tasted like low cost supermarket ones and food quality was so so… but price was 2 times more than standard hotels (I think it was like 30euros). Hotel is not worth the price for me and will not be back again at this price level. 」

「The staff was very courteous, welcoming and accommodating. I felt very comfortable. 」