ボローニャの家族向けホテル

「We are satisfied with kind staff, clean room, good location, good breakfast very much.」

「団体が来ていて、ホテル内で夕食が摂れなかった。代替の案内も無い。予告も無い。」

「出張のため1泊滞在。観光名所の目の前にあり、徒歩数分以内にレストラン、バー、名所が多数あり非常に利便性が良かった。部屋の設備も全てアンティークで素晴らしいものだった。」

「部屋掃除の後にハエがいた」

「駅前でアクセスが良い。ビジネス客も多いのか、7AM〜のビュッフェは込んでいた。カプチーノ、アメリカーノが運ばれるのが遅く、途中で飽きためて席を立ち人もいた。よって、後から来た客に冷めたコーヒーを勧めているウエイター、ウエイトレスを何度も観た。」

「ホテルに着いてフロントでイタリアのイメージが変わりました。サービスの手際が良く丁寧です。のんびりで大雑把だと想像していてごめんなさい。夜中に帰って来ても別のスタッフが笑顔で迎えてくれました。 歴史のある部屋も毎日きれいに清掃されていました。 真っ白な食堂は気持ち良いの一言です。料理や飲み物が減れば直ぐに補充され、コーヒーが一滴垂れれば直ぐに拭き取られます。ところが、完璧なはずの食堂で嫌な思いをしました。初日のスタッフは笑顔でサービスしてくれたのに、次の日からは別のスタッフに無視されコーヒーの注文も他の客だけに聞いていました。でも、一週間ほどするとニッコリとコーヒーの注文を取りに来ました。それまでの無視は何だった？結果としては気持ち良いホテルでした。」

「one of the the best hotel in Bologna. Faced via Indipendenza, convenient to walk around downtown, silent and clean room. Perfetto!」

「The sruffs are so kind and treated with our problem with a lot of flexibility. The hotel has such a nice atomosphire.We really enjoyed our staying.」

「The room was clean and cute. The breakfast was very good!」

「ダウンタウンからは少し離れていますが綺麗なホテルで従業員さんも素晴らしい方でした。」