ベノワ ホテル

「お部屋はリノベーションされ、広々としていて快適に過ごせました。」

「清潔で部屋も広くロケーションも良かったですが 何よりオーナーのクリフをはじめとする家族が 優しく温かく最高でした！立地についても レンタカーを利用する前提でバイロンベイや ゴールドコーストへ等距離であり良く 日本人の方へ本当にオススメですね！ また必ず泊まりに行きます！」

「空港まで徒歩圏内。モーテルとは思えない清潔感。」

「心細やかな対応が日本人の感覚にもとても合っていて素晴らしかったです！フレンドリーな対応で滞在中を通してとても気持ちよく過ごせました！ありがとうございました！」

「空港と同じ敷地かと思うほどの近さ、ホテルも清潔きれいで素晴らしい滞在でした。また伺いたいと思いました。」

「立地もいいしデザインも面白いホテル。 スタッフの愛想もいい。ベッドはすごくよかった。 併設してバーがあってそこの音楽がガンガン聞こえたのと、シャワーが弱いのは難点。 でもいいところ。」

「部屋が綺麗でとても良かった」

「１３階に滞在しました。オーシャンビューベランダの窓を開放すると、潮風と波の音と景色が一体になってリラックスできました」

「客室は清潔で朝食のブッフェもボリューム満点でした。ただ日本人の私としてはずうっと毎日同じ朝食には1週間で飽きました。プールの滑り台は面白いビデオが撮れました！」

「全て良かった」

「スタッフがとても親切なホテルでした」

「Room is nice and clean but shower water spread out to outside when taking shower. Also body clean soap is always empty even ask refill.」

「WiFiの接続が1人までしか出来ないようです。 部屋の広さは十分でした。」

「とても良い」

「最初の日に入った時から葉っぱや砂が落ちており小さな子どもはスリッパを履けないので気になりました。 滞在の間、床が掃除されることはありませんでした。 洗濯機や浴槽にはカビが生えていました。 コップには前の人が飲んだコーヒーの汚れがそのまま付いており、洗いましたが取れませんでした。またヒビが入った物もありました。 ベットのマットはよかったですが、シーツに砂が残っており気持ち悪かったです。 照明も切れそうなものがいくつかありました。 プールは砂があり子どもたちは大喜びで遊びましたが、中に惹かれているマット？が剥き出していて汚くなっているところもありました。 人は少なかったので思いっきり遊べました。 唯一印象がよかったのはreceptionの方たち。とても親切な対応をしてくれました。荷物を運んでくださった方もフレンドリーで素敵でした。」

「スリッパがなく残念でした。 排水溝が詰まったのでスタッフの方に言うと慣れた対応ですぐに処置してくれました。つまり安いなら掃除の時に確認できないのかなと思いました。 水圧はとてもよかったです。 息子のスリッパがなくなってチェックアウトまで返ってきませんでした。」

「牧場が閉まっていたり、トランポリンの空気が抜けていたり、施設を楽しみにいったのでがっかりしました。 部屋はごく簡素なものです。 シャンプーや歯ブラシ、食器を洗うスポンジなどのアメニティーはありませんでした。持参が必要です。」

「セキュリティーがしっかりしています。複合施設なので、施設ごとに地下の駐車場エリアが決まっています。ここのホテルの駐車場は地下にあり、赤いエレベーターの近くに停めるようになっています。部屋のキッチンはコンロはないので調理と言うよりは温めて食べる感じですかね。備え付けのお茶は結構充実していて、インスタントコース、緑茶、紅茶が数種類ありました。」