バーリア・エンクレーブ ホテル

「Ok」

「Awesome place Awesome staff 」

「通常の設備やサービスは良かった。ただ1つ反省してほしいことがある。 深夜1時20分、寝ているときに電話で起こされた。現地語で何やら言っているがわからない。電話を切ったら、ドアをノックされ、開けると「コーヒー？」と聞かれた。知らないと答えると、立ち去った。5時間後にホテルの予約担当にどうなっているのかメールを出したが、謝罪の言葉も何の返事もなかった。どうなっているのだろうか？」

「There was a water leakage on the bath tub from the upper floor. Servicers stopped the leak but they did not wipe out the dirty water. In addition, due to flight delay by carrier, I cancelled one night stay, the hotel took about 300 USD room rent according to THEIR cancel policy without any sympathy words for flight delay, compensation coupon or discount. Their hospitality seems not to be professional's.」