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"朝食は地元素材をふんだんに活用したバイキングで和洋どれもトッピングに至るまで洗練されており大満足でした。 夕食は洋食コースを選択しましたが同じく長野の味を素晴らしいアレンジで展開しており、自分自身長野県在住で各所回っていますが是非また伺いたいと思える内容でした。 和室の大部屋(?)でしたがとても広く綺麗でゆったりと過ごすことが出来ました。 アメニティも充実しており不自由なく快適でした。"

"朝食がとても良かった"

"シングルルームを利用させていただきましたが、お部屋もバスルームも十分広く、寛ぐことが出来ました。ベッドも良くて、朝まで目覚めることなく眠ることが出来ました。 フロントの方の接客も丁寧で、チェックアウト時にセルフサービスのカイロを『いただいていいですか？』と尋ねたところ、『寒いので両手用に２つどうぞ』と勧めて下さいました。その一言がとても暖かく、また次もリッチモンドホテルに泊まりたいと思いました。 心のこもったサービス、ありがとうございました。"

"清潔で静かな環境でした。"

"ホテルに大浴場がついていたのは凄く感激しました。 従業員も皆さん素敵な笑顔で接客して気持ちの良いホテルだと感じました。 併せてまた利用したいとも感じました。"

"お部屋が広く快適に過ごせました。"

"スタッフが素晴らしい バッフェ式の朝食はどれも美味 アメニティは少し貧弱"

"朝食バイキングがとても美味しかったです。"

"良い"