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"交通が便利で、静かでよかったです。"

"During the first night of our stay, there were several unresolved issues: • one electrical outlet in the room did not work • the heater made continuous loud water noises for hours at night • staff said they could not repair these issues • we were asked to “reduce the heating,” even though it was below freezing outside Additionally, the bathroom ventilation fan was covered with thick dust, and we saw an insect on the wall, which raised hygiene concerns. We requested a room change. Although the hotel eventually moved us to another room for the second night, the first night of our stay was significantly affected and we could not rest properly."

"また行きたいです！"

"テレビでサブスクが見れるのがよかった"

"とても清潔でスタッフの方々の笑顔がとても印象に残ってます。朝食のスタッフの方に、「ライブラリーから妙高山がとてもきれいなのでコーヒーをお持ちになってどうぞ」と仰って頂き、おもてなしの心を感じました。"

"部屋がきれいでした。 ベッドも良かったです。"

"駐車場が先着順であることは事前に知っておきたかった。初めて訪れる場所の駐車場を、道中で調べながら移動するのが大変だった。 １人の滞在だったので、本が置いてあったのは良かった。"

"素晴らしいです"

"はくまいが1日目はかたくて2日目はやわすぎで残念でした"