アイン セバー ホテル

「Good hotel for my business travel. Very nice staff specially Sofyan」

「Todo muy bien」

「レストランのテラスが素敵です。道路沿いで少しうるさいです。」

「シャワーが温まらない」

「駅から徒歩3分くらいにあり、とても便利。ホテルの入口にセキュリティの人がいて安心です。 部屋も綺麗に清掃してあり快適ですが、排水が少し悪いです。でもモロッコのホテルとしては、排水の悪さはどこも同じくらいだと思います。」

「空港からの往復の無料シャトルがよかった」

「良かった」

「This place was beautiful and brand new. The host was there to greet us and suggested where to eat near by which was great! We arrived just around dinner time and had an early flight the next morning so had to leave by 6am. We were only a 6 minute drive from the airport at that time. The area is actually quite a nice little town feeling with shops and restaurants within walking distance. Thanks for your hospitality! We would definitely stay here again」

「予約と違う狭い部屋に通された。」

「Hotellet är fräscht och fint inne.. Trevliga personal, Läget är centralt. Området är väldigt smutsigt.」

「部屋の清掃が終わっていないのに通されて、謝罪もなかった。部屋はゴミだらけ。スタッフの連携もうまく行っていない。」

「Very good 」

「スタッフにとにかくやる気がない。 聞いても、とても不親切。特に、チェックインを対応したスタッフ。喧嘩を売ってるとしか思えなかった。部屋は、禁煙を予約していたのに、喫煙ルームだった。また、事前に案内の来ていた「on-lineチェックイン」制度。非常にややこしい。ibisに初めて泊まったが、二度と泊まらない。」

「お湯が使えないとわかっていながら、チェックインの際にスタッフの方はそれを教えてくれませんでした。そのため、蛇口を捻ったところ泥水がでて大変怖い思いをしました。また3人で予約していたにもかかわらず、ベッドを含め全てが2人分しか用意されず、受付に追加の用意を依頼してもベッドは受付でよいが、コップや水はレストランに電話してほしいとたらい回しにされました。何も宿泊客のことを考えていないホテルだと感じました。長い旅路を癒そうと良いホテルを選んだのに、これまでのホテルで一番最悪の思い出となりました。」

「Everything was wonderful thank you all of you guys」

「The location was good and it was clean. The staff were all friendly and has lovely smiles. The reception staff were especially great. Thank you! شكرًا لك」