カサブランカの四つ星ホテル

「Very good 」

「ホテルの部屋もスタッフも素晴らしく、快適に過ごせました。季節の問題なのかロビーやベランダにハエがたくさん飛んでいて不快でした。環境はショッピングセンターも近くてよかったです。」

「23:46到着でしたが、コンプレと言われて宿泊できず、他のホテルを探しました。料金全額支払済だそうですが、返金してもらえるんでしょうか？」

「部屋はコンパクトだが狭くない。 キレイです。 特に不満はないが、 どこへ行くにもタクシーを呼ぶ必要はある。」

「徒歩圏内に日本食レストラン、韓国レストラン、スパなどがあり、とても便利です。空港へのタクシー予約もスムーズで、特に短期の滞在にお勧めです。」

「Very clean and convenient hotel with all the necessities. Great breakfast. Also very nice and helpful staff at the reception. Really appreciate them!」

「I had a very disappointing experience at Eurostars Casa Anfa. I made a reservation in advance through a well-known booking platform and received confirmation prior to arrival. After a long international flight, we arrived at the hotel expecting a smooth check-in. Instead, we were informed that our reservation could not be honored because we did not have a marriage certificate to prove we are married. This requirement was never clearly stated on the hotel’s website or during the booking...

「Den angegebenen Parkplatz ebenso wie Tiefgarage sind nicht vorhanden. Zunächst hieß es der Parkplatz sei nur heute gesperrt, dann, dass er für ein paar Tage wegen einer Baustelle nicht zugänglich sei. Als ich den Parplatz sehen wollte, wurde dann gebeichtet, dass es gar keinen Parplatz gibt! Weiter geht es mit der Klimaanlage. Sowohl in meinem Zimmer (und 2 weiteren die mir gezeigt wurden) defekt! Als Lösung hat man mir gesagt, ich könne doch einfach das Fenster aufmachen... auf die stark...

「部屋は広くて清潔でした。冷蔵庫はついてましたが、故障中で使用できませんでした。スタッフは皆さん感じが良かったです。値段相応のよいホテルです。」

「Best Western とあるのでアメリカにあるビジネスホテルを想像していたが、長年営業してきたホテルに Best Western の看板を付け替えた、というのが実態か。建物は相当古く、シャワーのお湯の水圧（湯圧？）はチョロチョロ程度。フロントに言ってみたものの、設備上これは無理だろうと想像してた通り、滞在中はこれに慣れるしかなかった。途上国では「古い＝汚い」が往々にして成り立つが、特に不潔というほどではないものの床一面のカーペットは裸足で歩くには躊躇する。エレベーターも欧州の古い建物でよく見られる自分でドアを開ける、箱が狭いタイプ。途上国慣れしている人、環境適応に秀でた人には問題ないホテル。スタッフは全く問題なく、差別的待遇はもちろん、不快な言動など全くなかった。カサブランカ空港到着が深夜の０時を過ぎ、ホテル着は午前２時ごろだったが、チェック・インの問題は全くなかった。ただ、また泊まるかと問われれば…。 宿泊料はホテルでの支払いを選択したが、若干高かった。聞けば、税金が付加されているとのこと。しかし、こちらのサイトでの予約時は税込みだったはず。そのあたりを Hotel.com...