吾妻のヴィラ

"お部屋もお風呂も食事も新館特別ラウンジも大変良かったです。還暦と卒寿の母娘で伺いましたが、記念撮影用の衣装やギフトまでご用意頂き、記念に残る大満足な滞在でした。 ありがとうございました。"

"今回は、部屋のランクを上げて予約しましたが広い部屋、そして部屋の露天風呂がとても良かったです。 是非リピーターになりたいと思いました。ありがとうございました‼️ "

"部屋も清潔で朝食も素晴らしい👍"

"館内、客室は足袋で歩き回る感じでしたが、 清掃が行き届いていたので、とても気持ちよく過ごすことができた スタッフの対応、食事のクオリティも私には十分でした 温泉も種類が豊富で、充実した時間を過ごすことができた "

"色々な意見が若干不安を覚えつつ宿泊しましたが、また泊まりに行きたいと思えるお宿でした！ 良かった点 ★スタッフの方が外国の方でも日本の方でも私は満足のいく接客でした ★お風呂の温度が子供でもちょうどよく入れる温度でした。 ★有料の貸切風呂にお水とタオルがセットされていました。 ★食事の際にアルコールが飲めない人でも楽しめる美味しいお茶がや飲みのもの種類が豊富でした。 ★部屋のシャワーの水圧が強かったです。 ★洗面所の鏡が大きく取り合うことなく使えました。 ★部屋にヘアアイロンがありました。 ★ティッシュの替えが置いてありました。 少し残念だった点 ★部屋のフロントへ繋ぐ電話が使えませんでした。 ★貸切風呂のエアコンの調子が悪いのかずっと冷風で寒かったです。 ★お部屋のトイレのウォシュレットや便座の温度をこちらで調節したかったです。 私としては概ね満足のいくお宿でぜひもう一度泊まりたいと思いました！"

"先日お世話になりました。リニューアル前も宿泊しましたが、色々改善されていてこれぞ日本のホスピタリティと感じ大満足です。幼稚園、小学生の子供と一緒であれば、1泊ではものたりないくらい遊び場が充実しております。私自身海外も含め色々なホテルに泊まった経験がありますが、規模の大きさは除いて個人的には4つ星クラスのサービスでした。　朝のビュッフェが種類も豊富です。 また2,3月にお世話になりたいと思います。"

"とても暖かいお部屋で、逆に暑いくらいでビックリ、寒さ知らずで過ごせました。お風呂も全て良かったです。外国従業員の方が多かったですが、皆、明るいスマイルで丁寧な日本語で接客をしていただきました。"

"お部屋、お風呂とても良かったです。また是非リピートしたいです。"

"スタッフの方々は、お部屋のご案内の時点から気が利いて皆さん温かく、お料理はどれもとても美味しかった。曖昧な味付けがなく、料理長が素晴らしい！！ 久々にリピートしたい宿と思えた。 色々なところに生け花があって良かった。 大浴場、露天風呂ともに満足した。雪の中の露天風呂は風情があった。 昔ながらの古い扉やクローゼットはそれでよいが、白い布団のシーツに穴が空いてなければなおよいなとは思った。"