ノボテルアーヘンシティの口コミ

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ノボテルアーヘンシティの口コミ

ノボテルアーヘンシティ

Peterstr. 66, Aachen, NW

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

6/10 (普通)

Kosuke、Kasaoka

出張

2023 年 6 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

五つ星ホテルなので部屋は広いが全体的に高い割には合わないと感じた。シャワーの水圧が弱いのが残念。また、備え付けの冷蔵庫もほとんど冷えない。ヨーロッパではほとんど同じであるが、シャワートイレはなかった

2023 年 6 月に 7 泊滞在

Lilly Dohmen Guest Relation Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)

Dear Kosuke,thank you for taking the time to write a review after staying with us. Please note that we are a 4-star hotel and not a 5-star hotel. I have already passed on your comments regarding the water pressure and the refrigerator to our technician. We hope that you will choose us again for your next trip to Aachen. Kind regards Lilly DohmenGuest Relation Agent

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

家族旅行

2021 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

good

少し狭かったですが湯船もあり1泊するのには十分でした

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshihiko

家族旅行

2021 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASUMI

出張

2021 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

全てがとても良いホテルでした！

2021 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

TAKESHI

出張

2021 年 9 月 15 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shuji

2019 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ケルンから離れたお宿

アーヘンのホテルは旧市街に集まっています。ここもその一つ。駅からだと歩いて10分ぐらい。エリーゼの泉、アーヘン大聖堂も直ぐです。デュッセルドルフやコロンに比べると30万人都市なので落ち着いています。ただ、ケルンには片道7€ほど掛かります。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 17 日

2019 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルはとても快適

ホテル自体はとても快適ですが、アーヘン中央駅からは少し遠く、また近くにカジノ？があるためか少し治安が悪そうな印象を受けました。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフの対応が素晴らしかった

ロケーションは非常に便利なところです。チェックインの時に、直前に日程変更をしたことで、予約がされていないと言われて少しトラブルが発生しましたが、事情を説明したところ、変更前の予約と同じ条件で宿泊できました。スタッフはとても親切で、本当によかったです。

2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Yohei

2017 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アーヘン滞在

アーヘン大聖堂近く家族4人に丁度良い部屋だった

2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

COO、日本

2017 年 10 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光地に近く、リーズナブルで快適なホテル

大聖堂や美術館に歩いていくことができます。シャワーと湯船が別だったり、設備は快適です。従業員は、対応がよく親切です。

2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

会議の会場

中心からは少し離れているけれど，大聖堂も，ショッピングモールにも歩いていける。アーヘンHbfからは徒歩でも15分ぐらいか。ここで開催された会議に出席，朝・昼・10時と3時の軽食がフルに提供されて満腹。

2017 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

seichan、osaka

2016 年 10 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

全体に清潔感があり、ゆったりしていて、スタッフの対応や挨拶もよく、気分良く過ごすことができました。次もまた来たいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Noriko、東京都

2016 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サービス満点

昨年も１泊利用しましたが、チェックインの際にそのことを確認して「良いお部屋を用意しましたとのことでした。たしかに４階（５階建）の角部屋で通りに面した一番広いお部屋で、去年はなかったバスローブとスリッパも用意されていました。フロントの女性も感じが良くて、とても満足。そして何よりミニバーが無料というのが最高。ビール２本にコーラ、ジュース、水等があるので、着いてすぐに喉を潤すことができました。朝食もスモークサーモンが小皿に盛られていたりして、ちょっとおしゃれに。美味しかったです。地下の駐車場は、ホテル右側の通りの入口は閉鎖されていて左側のみ開いていたので、最初はまごつきましたが、問題はありませんでした。また、機会があったら泊りたいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 1 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利なロケーション

市内の中心に位置しており、観光や食事にはかなり便利な立地である。部屋は、値段相応の広さがある。バスルームは、バスタブとシャワー室に分かれている。シャワー室はちょっと狭い印象を受けた。部屋にスリッパ、靴べら等はなく、ビジネスでの宿泊にはちょっと足りないと感じない部分もある。エレベーターは、２機あるので、スムーズに使うことができる。

8/10 (良い)

ｍ、日本

2015 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

レジャーというよりビジネス向け中規模ホテル

昨年も宿泊しているので、ホテル全般に対して特に不安はありませんでしたが、それを裏切らない快適な滞在ができました。アーヘン市内中心部は広大ではありませんので、徒歩で十分まわれます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

8/10 (良い)

Katsuhito、JP

2015 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駐車場への再入庫はカードを使って！

レンタカーで12時頃到着しました。チェックインはまだ無理かなと思いましたが，部屋に入ることができました。アーヘンの中心まではちょっと離れていますが，十分歩いて行くことができる距離です。すぐ近くにはディスカウントスーパー「NETTO MARKEN-DISCOUNT」があり，水やビールを買うのに便利です。また，チェックインの際，フロントで駐車券を渡すと駐車券とは別のカードを渡され，そのカードを使えばいつでも入出庫ができるとのことでした。翌日，そのカードで出庫し，再び入庫する際，カードを使わずに駐車券をとってしまいました。そのせいだと思うのですが，また翌日，出庫しようとカードを入れてもゲートが開きませんでした。ゲートの手前に駐車券の発券機があり，そのさらに手前にある別の機械にカードを入れて入庫する必要があったようです。

10/10 (非常に良い)

Seiya

2014 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Im-taunus、日本

2014 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大聖堂まで徒歩圏内

大聖堂まで徒歩圏内。車を置いて歩いていける距離だった。ホテルの人も非常に親切で、道案内にも慣れていた。 Market近くの模型屋は必見です。

8/10 (良い)

ｍ、日本

2014 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中心部まで徒歩圏内

ドムまで歩いて10分もかからないし、ショッピングストリートは5分以内。周囲に飲食店も多く便利な立地です。部屋はNOVOTELのつくりそのもの（ヨーロピアンスタイルではない）で、バスとトイレが別。ポットもあり。けっこう大きな通りに面していますが、ホテル内は静かで快適な滞在ができました。アーヘン駅前からはバスかタクシー利用が良いと思います（所要約10分）。

2/10 (非常に不満)

KG、France

2014 年 1 月 25 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Aachenで一番安心して利用できるホテルだと思います。

Aachenに仕事でよくいきますが、このホテルをいつも利用します。満室で取れないときはやむなく別のホテルに泊まりますが、結局Novotelに戻ってきます。

10/10 (非常に良い)

Momo、Tokyo

2013 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

朝食とシャワー

スタッフの応対は親切丁寧でした。朝食も品揃えがよく大満足。お風呂も綺麗でストレスなくゆっくりできました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

清潔で便利

ドームに近い買い物観光に便利なホテル、ホテルのレストランで食べた季節のアスパラ料理も大変おいしかった。今度は観光で来たいですね。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利で清潔

今回ビジネスで３泊しました、町の中心街にあり、移動買い物食事と全てに便利またホテルのレストランも満足できます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2013 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても綺麗で便利

車での旅行で利用しました。駐車場もホテルのすぐ下にあり、また、ナビでもすぐわかる場所にありました。ホテルはとても綺麗で部屋も広めで良かったです。観光地にも近くにありとても良かったです。子どもにもミニプレゼントをいただき喜んでいました。また、プレイエリアもあり子ども満足です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

いわお、東京

2010 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Novotel Aachen City、一泊

仕事でｱｰﾍﾝを訪問。今回が二回目の利用である。昨年に比べて、どことなく清潔感が増していた。前回の宿泊も快適であり、再度このﾎﾃﾙを利用した。ドイツ食に飽きた方にはさらにお勧めで、目の前のとおりの反対側の角に、日本以上に洗練された日本食を出すレストランがある。刺身とてんぷらをドイツビールと共に楽しんだ。

8/10 (良い)

Martin

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Gute Unterkunft für einen Stadtbesichtigung.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Doumia

家族旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Tout était parfait

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sherman

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Unieke locatie

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Astrid Louise Hylager

家族旅行

2024 年 4 月 14 日

Close to the park

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathrin

家族旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ein tolles Hotel in einer guten Lage. Die Innenstadt ist sehr gut zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind sehr sauber und gut ausgestattet. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt ein Parkhaus, allerdings kein Hoteleigenes, aber dafür Vergünstigung fürs Tagesticket von Hotel. Für Kinder gibt es eine Spielecke im Lobbybereich. Das Frühstück ist reichhaltig, abwechslungsreich und originell. Es fehlt an nichts und falls doch, wird schnell für Nachschub gesorgt. Das muss es auch für 25€ p.p. Eine klare Empfehlung für einen endpannten Aufenthalt.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wela

2024 年 3 月 24 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joaquín Antonio

2024 年 3 月 6 日

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Arnim

家族旅行

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sabine

家族旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend und auch die Zimmer sind für 2 bis 3 Tage Aufenthalt gut eingerichtet und völlig ausreichend. Zudem hat das Hotel eigentlich eine sehr gute Lage, alles fußläufig zu erreichen. Das war der Grund, warum wir uns ein 2. Mal für einen Aufenthalt hier entschieden hatten. Aber da kommen wir zum Problem. Es ist keine schöne Gegend mehr, man fühlt sich nicht wirklich sicher. Abends traut man sich als Frau da nicht raus. Im Hotel hängt rin Zettel, dass schon mehrfach in der Tiefgarage die Autos aufgebrochen wurden. Das war im letzten Aufenthalt noch nicht so schlimm. Zudem war es in den Zimmer unerträglich warm. Wir mussten mit offenen Fenster schlafen und haben sogar die Decke aus den Bezügen geholt. Man kann die Temperatur nicht selbst regulieren. Es war auch an vielen Stellen sehr staubig, aber sonst im allgemeinen sauber. Aufgrund der Situationen draußen würden wir nächstes Jahr wahrscheinlich nicht noch einmal hier unterkommen. Da gibt es in Aachen schönere Stellen.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olga

2024 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Everything meets our wishes!

2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Serdar

家族旅行

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度

wc und bad war getrennt und das wc hat nach kunstoff gerochen.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

出張

2024 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Zentral und gut

Gutes Hotel in zentraler Lage von Aachen. Zimmer ausreichend groß, Bett gemütlich. Bad mit Wanne und separater Dusche, Toilette in extra Raum aber sehr eng. Sehr gutes Frühstücksbuffet.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dietmar

2024 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

In Aachen sehr zu empfehlen

Überaus freundliche Mitarbeiter*innen in allen Bereichen, hervorragende Qualität der Zimmer und Sauberkeit in allen Bereichen machte den Aufenthalt zu einem sehr erfreulichen Erlebnis.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omid

2024 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I wish I’d stay more. Highly recommended Hotel in the area.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jelmer

家族旅行

2023 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Goede ligging ten opzichte van het centrum maar wel in een achterbuurt met veel zwervers

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

amy

2023 年 12 月 20 日

2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Asir

家族旅行

2023 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

geert

2023 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

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