ウンガサンの五つ星ホテル

「Nice hotel」

「スタッフのサービスが良く、朝食のブュッフェの種類もたくさんで美味しく、清潔感のあるホテルで居心地良かったです。」

「Thank you. It's fan!」

「隣りの騒音がうるさい 朝食は良いんだけど変わり映えしないので3日もいると飽きる。 スタッフは皆、フレンドリー。 敷地内のレストランはみんな高い。」

「お菓子を放置していたためか小さな蟻が部屋内に多数たかっていたので、アップグレードされた部屋へ替えてもらったが、とても迅速で対応が良かった。」

「接客が丁寧で、英語が喋れない私達にとても親切にしてくれました。目の前がビーチで、サーフィンレッスンのアクティビティをお願いしました！マンツーで付いてくれて、波も乗りやすくて最高に楽しかったです！！子連れで来ても良さそうなホテルでした^^」

「設備は充実しており、メンテナンスもしっかりされており、非常に快適な旅でした。受け付け周辺は少し人が少ないのか対応に時間が掛かり、荷物持ちも人数ご足りておらず、残念でした。また施設が複雑で受付で部屋の好みを聞かれたもののよくわかりませんでした。」

「期待以上に素晴らかった！ つたない英語でもフルサービスしてくれる。 ハネムーン中とつげたら食事中にサプライズしてくれるし、部屋に戻った時にも祝いの品が置いてあった。最高すぎた。」

「comfortable.」

「ともかく、スタッフが皆！笑顔で親切！！」

「great excellent」

「日本人スタッフの方もいらっしゃり、とてもリラックスして快適に過ごすことができました。お心遣いが素晴らしくて、記念日としてこのホテルを選んで本当に良かったです。ありがとうございました。」

「スミニャックの賑やかな土地にありながら１本道を奥に入るのでホテルはとても静かでくつろげた。 ビーチにも近く、ショッピングや食事にも便利なトータルでみてとてもいいホテルでした。 施設も綺麗で何よりスタッフの対応が良かった。 英語が話せない私たちに日本語で最終日にメッセージカードをくれたトレヴィさんにはとても感謝しています。」

「シャワーオンリーのガラス扉、シャワー浴びたら下の隙間から外にでて、水浸し。 バスタブの方はシャワー着いてるけど掃除用かな？変な向きに付いてるから、シャワー浴びれない。」

「初めての滞在でしたがとにかく素敵でした。 観光業に従していますが、日本国内の観光業もインドネシアぐらい盛り上がると良いと思いました。」

「ホテルもスタッフも最高でした！！」

「スタッフの対応は迅速かつ親切で素晴らしかった。しかし水回り(洗面所、バスルーム)の作りが実用的でなく、とても使いづらかった。 」

「オーシャンビューの部屋は道路にも面しているので時折バイクの音が気になる」

「オーシャンフロントに泊まりました。 基本最高です。 強いて言えば車道が見えるので厳密にはフロントでないのは残念でした。 朝食は部屋でフローティングをして頂き良かったです。 ウォシュレットはありません。 ブルガリバリと比較すると感動はあまりありませんが快適な時間を過ごすことができました。」

「We had such a lovely stay at renaissance. The peace and serenity we experienced everymorning on our morning stroll through the garden was perfect , surrounded by birds, Butterflies and gecko's, it felt like paradise every single day.  our ocean view room felt like a tree house as it over looked the forest and sea, the beds were unbelivably comfortable, the bath tub was HUGE,  the food was delicious, especially the balinese food  which was nothing like we've ever tired. We left the renaissance...