グラナダの五つ星ホテル

「大変洗練された調度品、家具、装飾で素晴らしかった。スタッフの対応も良いが、コンプリメンタリーのスイーツを頼んだら、勝手に追加で2品持ってきて40ユーロも取られた。」

「Impressive!」

「設備が整っており、清潔で、手入れも行き届いており、立派なホテルです。今回は新館に泊まりましたが、出来て3ヶ月と新しくとても綺麗でした。フロントのスタッフはホスピタリティに富み、通るたびに手伝い出来ることはないかと気遣って声をかけてくれます。観光の案内を詳しくしてくれたり、近くのおいしいレストランを教えてもらったり、とても助かりました。スパも毎日、無料で利用できます。朝食はコールドディッシュはビュッフェで、ホットディッシュは注文で作ってもらうスタイルですが、作ってもらえる料理の種類が豊富で楽しめました。とてもおいしかったです。レベルの高いサービスが全般に行き届いており、素晴らしいホテルでした。」

「清潔、フロントのスタッフが対応良かった。」

「レセプションの方々の対応が丁寧で親切でとても良かったです。客室も清潔で内装もレトロでおしゃれ。」

「レストランスタッフが非常に良く料理も美味しく頂きました。」

「The hotel is not 5 stars. It's run understaffed and everything feels half done. The bathrooms are weird and do not have doors or privacy. The shower spills all over. I stayed in a family suite so nobody could go to the bathroom without everyone knowing about it. The location is off everything and is between a little town and nothing is walking distance. The parking was nice and big. Breakfast was 14 a person and the food was OK. The property is huge but it looks abandoned. One day our...