バンカランの五つ星ホテル

「エグゼクティブフロアの滞在は最高でした。ただプールは非常に残念。あまりに小さく、デッキチェアも少し。パラソルは破れていて風になぎ倒されてる始末。その点以外はほぼ完璧なサービスだと思います。」

「チェックイン時、無理やり高い部屋に有料アップグレードさせられた。あれは絶対にやめて欲しい。」

「チェックインが非常に時間がかかる。」

「It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.」

「滞在中急に水が出なくなるトラブルがありました。それ以外は快適に過ごすことが出来ました。 中庭のリゾートチックな作りは非常に良かったです。可能であれば、もう少し蚊の対策をしてくれるともっと嬉しいです。」

「歴史を感じさせてくれました。バスタブもあって気持ち良かったです。レストランも味と雰囲気があって良かったです。」

「とてもスタッフの対応が良いホテルです。チェックアウト後、服を部屋に忘れたのですが、急いで見つけて届けてもらいました。朝食も目移りするくらい豪華なビュッフェです。」

「以前ジャカルタのオークウッドにも宿泊しました とても快適でスラバヤでも迷わず決めました 安心のホテルですね」

「オープン当初から使用していますが、当初に比べスタッフを含め食事、サービス、対応全てに於いての質が落ち、ホテルマンとして教育されてるのか疑問に思うことが多々有り。」