ソナ スルの四つ星ホテル

「毎朝部屋から見る朝日と海が綺麗でした。ビーチの目の前で朝食前のお散歩が気持ちよかったです。」

「清掃は行き届いていますが、設備の老朽化は否めないという感じです。スタッフはフレンドリーで親切ですが、電気湯沸かしポットの貸し出しをフロアのハウスキーパー、フロントに依頼を続け、持ってきたポットをプラグに差し込んだら部屋のブレーカーが落ちたりして、一日後、4回目の依頼で何とかお湯を沸かすことができました。」

「Excellently 」

「Ein rundum perfekter Aufenthalt! Die Aussicht direkt auf den Strand und die Berge war einfach traumhaft. Das Zimmer war sauber und komfortabel, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück – ein super Buffet mit großer Auswahl. Insgesamt hat einfach alles gepasst, ich habe mich sehr wohlgefühlt und komme gerne wieder. Klare 5 Sterne!」

「このホテルを予約するならコパカバーナビーチが見える部屋がおすすめです。一望できます。不満点は電気ポットがない、またベッド周辺にコンセントがない。またUSBポートがない。」

「今回は非常に残念でした。 案内された客室は、日が届かない暗い部屋でした。快晴なのにずっと暗くて、特に朝は快適とは言えませんでした。 また、レイトチェックアウトをお願いしましたが、あの暗い部屋に3500レアルは高すぎる感じを持っています。 四時になっても部屋のベッドメーキングや掃除がされていない日があり、急ぎお願いしました。また、毎日ルームバーのチェックをしていますが、ある日飲んでもない水にチェックが入っており、請求されていました。チェックアウト時にわかったのですが、ボトルが冷蔵庫の奥にいっており、適切にチェックされていなかったことが分かりました。 なので、低い評価をしました。」

「It is located near the beach and there were a lot of good restaurant in neighborhood.」

「Perfect! Reasobanle! Good service! Good smile! Near beautiful beach! 」

「Excelente ubicación, servicio amable, cuartos en excelentes condiciones, súper seguro. Amé vacacionar en este hotel. Muy recomendable para ir en familia.」

「人種差別に満ちたフロント担当者がいる最低のホテルです。グラスも洗われなかったし、ベッドメイキングも布団のずれを整えただけ。部屋は最下層の壁で外も見えない場所をあてがわれ、かつレイトチェックアウト確約となっていたにも関わらず、そんなのは関係がないと言われ、とにかく酷い対応を受けました。」