和歌山の四つ星ホテル

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」

「料理が特においしかった。」

「一家四口包括兩名幼童，房間夠大，有私人風呂，面向海景，可以看到日出。職員親切有善，一泊兩食，食物豐富美味。」

「後泊で利用させて頂きました。 お部屋もグレードアップして頂き　快適に過ごせました。関空利用時にはまた必ず宿泊します。」

「当日の急な予約だったのですが気持ちよく受け入れてくださり、快適に過ごすことができました。 お料理も美味しく放題サービスで快適でした。」

「食事はとてもおいしい、お部屋はくものすはってて少し残念」

「今回 6階の露天風呂付きのお部屋で宿泊しました。 眺めも最高で 綺麗で 温度もいい温度でした サプライズで ケーキを頼んでいていいサービスでしたが、 ご飯のコースがくるのが遅く ケーキを頼んでいた時間を余裕出過ぎそうでした(；-；) ドリンク頼んでも来ず、、 スタッフ内での 伝達ができていないのか、 ちんぷんかんぷんな事をきかれたりしました。 まあ、それ以外は良かったのでこの評価です」

「お部屋の広さ、独立したお風呂とトイレ、窓からの眺望、全てにおいて大満足です。寒くなり始めの時期だったのでベランダ用のテーブル等は使いませんでしたが、季節が良ければベランダで朝食も素敵だと思います。」

「行く前の送迎バスのやり取りから、滞在中のサービスまで終始素晴らしく、また料理の多様さも大変嬉しかったです。 清潔さで星が４つなのは少し設備自体古いからこちらにさせていただきました」

「すぐに予約が取れて、助かりました…ありがとうございました。」

「海が近く橋も近いで素晴らしい景色です。 朝夕バイキングもおいしかったです。ランクの高いバイキングでした。 帰りにハーバーランド　行に三田アウトレッツよりました。 」

「温泉が最高でした。 景色も程よく快適でした。」

「快適に使用させていただきました。 別館のトイレが使えたら申し分なしでした。」

「寒がりのため、暖房をお願いした所、ビルトインは送風のみの季節の為、わざわざ部屋まで、ヒーターと毛布を持って来て下さいました。とても親切でした。」

「雑草が多かった。 駐車場が狭かった。」