テキサス湾岸の四つ星ホテル

「Excelent」

「メディカルセンターでのビジネスで宿泊しました。METRO RAILの駅も近いので移動が容易でしたが、ホテル周辺に食事ができるところが少ないことが、ちょっと残念な点でした。」

「I stayed for five days, but they never cleaned the room, nor did they change the trash cans or towels. No matter how many times I requested it at the front desk, my request was never fulfilled.」

「Beautiful, clean rooms and staff extremely accommodating. 」

「All of the above, actually. But in addition, I had left a personal item in the room after checkout. And the staff found and agreed to return it to me. I'm very appreciative of this "above and beyond" customer care. Thank you!! 」

「A table was not installed in the room. so, I could not use PC. I asked the front desk to bring a table at 3 pm. However, at 9 pm there was not a table in the room. I called again the front desk. Then someone brought a table. The towel in the bath was not replaced the next day.」

「レストランのスタッフが素晴らしかった。」

「フロントの方が明るく優しかったです。」

「朝飯は非常に良かった。しかしエアコンが70°F＝20℃に設定されていて、それを変更しようとしたが、暖かくならなかった。そのことをメモに書いておいたら、翌日はエアコンのスイッチを入れてなかっただけ、風邪をひくほどではないけれど、温度調整できるようにしてほしい」

「車が無いと色々な場所に行きにくい 設備に関しては、普通に清潔感がある。広さも十分」

「I like it」

「立地がよく便利。サービスも良い。」