サウス スコッツデールの四つ星ホテル

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「スタッフの対応がとても丁寧で良かったです。」

「2人での滞在でしたが、備え付けスリッパが一つだけだったので、スタッフに問い合わせました。返答は在庫がないので後日になるとのこと。アメニティーが在庫不足とは考えられません。数日の滞在だったので、毎日こちらから問い合わせをし、やっと3泊目でメイドさんからいただけました。その他、ホテルの清潔さや周辺の治安の良さなどは合格です。」

「friendly, clean, great price and got back to me within 2 minutes of communication」

「アリゾナ州スコッツデールに泊まりたい方々へおススメのホテルです。 部屋数は3つと少ないですが、オーナーの目が行き届いた日本で言う隠れ家ホテルです。 部屋は清潔で、オーナーの気に入った調度でまとめられており静かで落ち着いています。 タイル張りなので、アメリカによくありがちなカーペットの汚れや匂いも皆無です。 ベットマットレスも良い感じで、シャワールームも素晴らしいです。 二階に凝ったプールもありアリゾナの砂漠のクールダウンにはもってこいです。 併設されているレストランの、ポークチョップはアメリカで食べた中でも一番美味しかったです。 オーナーさんにも会いましたが、大変感じの良い気さくな方で、このオーナーあってのホテルと 再認識しました。 日本人好みのホテルで、またアリゾナに行く機会があれば是非とも泊まりたいと思わせるホテルでした。」

「We walked in and the entire place looked like it had not been cleaned from previous renters. I’m talking beds looked slept in and blankets tossed back on the bed. Dirt on the floor. Dishes still in dishwasher. No trash bags except the one to changed trash for 6 days! Crazy! Only one parking spot so don’t plan on having guests and the door was hard to open. Type the code and pull the handle towards you to get it to open.」

「While the location is close to downtown, our overall experience at this property was extremely disappointing due to major maintenance failures and poor customer service. • Access & First Impressions: Entry to the building is off to the side through dirt and rocks. Inside, there were strange, crusty spots on the carpet that we had to actively walk around. • Amenities: None of the three bathrooms had hand towels-the half bath had no towels whatsoever. Additionally, one of the shower doors was...

「Musty smell door rotting glassware , cups dirty and chipped no shower mat fall risk high」