サンファン デル モンティの四つ星ホテル

「朝食会場が寒かった」

「水回りだけ気になりました。」

「またくることがあればここに泊まります♪」

「綺麗でした。 エントランスに座るところがないのは残念ですがフロントは5階なので、そちらは快適です。 プールも素敵だと思います。 部屋も広くて良かったですが、エレベーターは待たされます。」

「Good hotel!」

「親子5人での宿泊なので中々泊めてくれるホテルはありません。ここでも100m2の広い部屋と言いながら、ツインルームしかありません。設備は相当古くもう40～50年前に出来たものとは思われます。しかし、中はリニュアールされ快適です。クラブラウンジを利用できますが、良いのですが利用客も少ないのでしょう、質はとても良いのですが、量は少なく遅くいくと補充はありません。もう少し種類があれば満足ですが、デイナーは特にここでは無理です。ワインのあてくらいです。 しかしながら同行者もとても喜んでいたので、それで満足です。」

「OK」

「I specifically asked for a room with an open view but was assigned a room facing a residential/office building so I slept with the curtains fully closed. I asked for a room change the next day and was given a room with a better view. The room itself was nice and spacious, with abundant drinking water supply. However, I wish there were more towel variety in the bathroom. Bath towels ok but only 1 hand towel? And more bathroom amenities as well. Also, it would have been better if they have...

「立地がイマイチかな？」

「立地、フロントの方やドアマンの方のサービスはとても満足しています。 ただ部屋に関しては下記不満点があります。 •部屋がカビ臭い •滞在何日めかでハウスキーピングがちゃんとされていなかった （バスマットはそのまま、コップも洗われてないない、なくなったティッシュも放置） •そもそも2 bedroomで予約したしチェックイン時にもそれを確認したのにベッドが一台だった（後から変えてもらいました）」

「シャワーの圧も良かったです！寒くて暖房設定にしても全然あたたかくならず…そうか、暖房の概念がないんだわと気づきましたが、ちょっと寝る時寒かったです。近辺はコンサート会場も近いし、時間通りにオープンしないけどショッピングセンターも近くて良かったです！」

「施設の人が親切で、ホテルもとてもきれいだった。」