マイアミ レイクスの四つ星ホテル

「Very nice close to shops and restaurants. Nice and clean .」

「空港シャトルは電話してから1時間待っても来ず、再度電話してさらに30分後にやっと到着。合計1時間半も空港で待たされました。その間、他のホテルのシャトルは2回も来ていました。 12時にチェックインできたのは良かったですが、部屋のコーヒーマシンは壊れており、何度もお願いしてやっと2日目の夜に交換。部屋から電話するとガチャ切りされるので、レセプションに直接何度も足を運びました。 さらに、壁が薄く隣室の泣き声で眠れず、浴室のシャワージェルとコンディショナーは空っぽ。ロビーにはハエがたくさん飛んでいて不快でした。 メリディアンのブランドとは思えないサービスで、もうこのホテルは利用しません。」

「マリオット系だけあって、清潔で綺麗でした。 ただアメニティなどの料金を別に取られる割には備え付けのシャンプー兼ボディーソープ、コンディショナーだけで、歯ブラシもありません。 ステータスの提示をしようとしても番号を読み上げろと言われ、確認すらしてませんでした。 おまけにWi-Fiが繋がらないと話したところ、何も確認せずに繋がらないのは端末のせい、後で技術者を部屋に向かわせると言いながら、結局放ったらかし。 アメリカのマリオット系では、あまりいいサービスを受けた記憶がないです。 東南アジアのほうが余程ホスピタリティがあって、気分よく宿泊できます。」

「I thought Loews was a luxury hotel but the bathrooms were similar to bathrooms in a Holiday Inn.」

「狭い！」

「Nice accommodations. But parking was awful.」

「El hotel súper lindo y muy limpio todo」