ルサカの四つ星ホテル

「チェックインの際に部屋を間違えて案内されましたが、その他は申し分なくフレンドリーな接客、食事もクオリティが高く非常に充実していました。 部屋は思ったより広くなく、少し広めのビジネスホテルのような印象を受けたので、市内の同クラスのホテルと比べると見劣りするかもしれません。」

「ベルマンが全員の利用客の顔を覚えており適切な挨拶やサービスを提供してくれる。スタイリッシュなデザインで、掃除も行き届いており虫が出ない、空調が保たれているところがよい。ただしスタンダードな部屋には机がなくビジネスパーソンの長期滞在には不向きかもしれない。」

「施設が新しく清潔なのが良い。」

「静かで敷地内のお土産屋、ビアレストラン、カフェなど徒歩アクセスでき楽しめる。リゾート感もあり日常から離れたリフレッシュができる。」

「２週間滞在しました。宿泊開始当初は、ハウスキーピングにムラがあり全てのタオル類が揃っていない状況もありましたが、これは改善されました。 一番気になったのは、エレベーターの整備状況があまり良くなく、複数日２基あるうちの1基のみが正常に動いていた状況や、一度はエレベーターが急停止して数分間閉じ込められました。」

「スタッフはフレンドリー。フロントの対応も丁寧で、礼儀正しく、気持ちがよいです。部屋も清潔で、道路に面している反対側の部屋を指定すれば、静かです。」

「Always a pleasure to stay here!」

「My stay at Lilayi Lodge was amazing. The staff were outstanding, and the food was absolutely delicious. I’d give each room a 5-star rating, as everything was in immaculate condition. The lodge combines the luxury of a modern hotel with the calm and relaxation of a secluded retreat. I'm eagerly looking forward to my next visit! 」

「Excellent and pleasant staff, overall nice hotel 」

「Lusaka Clubの近くにあり、立地はよいです。カードキーが不安定、シャワーの水温も安定しないところが難点です。」

「It was a nice room. Good bed etc. but the shower, water pressure was very low. Not a pleasant shower at all. And they don’t even have a soap holder of any kind in the shower. Which is not acceptable for a hotel 」

「I did not stay at the hotel and requested for a refund. I have written to Expedia about this but nothing is been done. I went to the property to check in and was given a room full of dust, with brown water coming from the taps. The water had a strong smell and the tap in the tab bath could not work. I reported the issue to staff and asked if it's possible to get a refund as I could not stay in a room where water was a problem. I was told a refund is not easy & has to be done through Expedia. A...

「The accommodation is spacious and modern. The single bedroom apartment boasts a table with chairs and plenty of room for eight people--you could have a dinner party! The apartment had a swimming pool shared with one other apartment. I didn't see that advertised so it was a pleasant surprise. There were no power failures during my 10-day stay although Lusaka tends to experience load shedding almost daily. Fallsway does have backup generators, although I can't say if they were used during my...

「In general friendly. TV not working and didn't get fixed」

「価格は以前に比べてリーズナブルになりました。ただし、朝食ビュッフェが20米ドルほどしますので、宿泊条件を確認しましょう。空港まではシャトルバス、17米ドルですが、都市中心部より空港側にあり、渋滞に巻き込まれることはないので、時間がよめて、便利です。湯沸かし、コーヒー、紅茶があるのも、よいです。」