イースト グリンステッドの四つ星ホテル

「チェックインの際のスタッフの対応はとても丁寧でした。空港からのアクセスもよく、便利です。」

「Pleasant if expensive hotel convenient for airport 」

「隣部屋の音が筒抜け」

「Chose this "The Grand" because our customer recommeded us. It is! It's very much comfortable hotel with nice location (in front of the ocean and convenient for shopping and eating, etc). Very satisfied with their service too. I will choose again when visiting Brighton again for sure.」

「部屋も綺麗にされており、快適に過ごすことができました。 ホテルは海の目の前で、朝食会場から眺めることができます。またぜひ利用したいと思います。」

「ホテルのサービス案内は、質問したら口頭説明のみ。テレビ、機能するのか確認できず。部屋の電話はクレジットカード登録をしなければ使えないらしい。 部屋設備の不整備を除くと、ハウスキーピングはコミュニケーションを感じ、よかった。バーやレストランの接客も悪くない。 問題はフロント、ここまでフロントスタッフの接客にストレスを感じたホテルはなかった。ここはマリオットではない。」

「The staff were wonderful. Toby was particularly great, a credit to your company. Thanks!」

「Stay at this hotel frequently when visiting family. Beds are comfy, bar is great I’d and TV screens great for sport. Menu suits my veggie wife 」

「乗り継ぎの関係で使ってみたが、清潔でプラグもUSBもいくつかあったので良かったと思う」

「Just an overnight stay at Gatwick, waiting for flight. The hotel was functional, nice bar and restaurant, food and service was good. Bedroom was a little hot and stuffy, no option to open window, only aircon which I cannot have on for long due to a medical condition. 」

「ゴージャスな清潔感のあるホテルでした。夜のレストランは人気で、たくさんの人で賑わっていました。周辺は緑が多く、とても静かで良い環境です。」

「部屋は掃除が完了してなく冷蔵庫もなかった。 滞在中のハウスキーピングも忘れられてカスタマーサービスの対応も悪かった。 非常に残念な滞在だった。」

「清潔感のある部屋で快適でした。落ち着く雰囲気というよりはモダンな雰囲気です。駅からも繁華街からも近くて便利な立地です。」

「lovely suite and reception staff great and welcoming」

「Great location for Brighton. Overlooked the Marina and on an easy bus route into the city. Loads of bistros and other foodie places very close at reasonable prices. Hotel staff extremely helpful and friendly. Room was tight, but as this was a short stay, not an issue. Overall, very pleased with this stay」

「立地が良く便利。 エレベーターがないのが残念。」

「総合的に良かったです。 駅からとても近い。内装だったりとても綺麗で清潔でした。また、ジムやプレイルームも地下に設備されてました。 フロントスタッフも明るくて楽しかったです。」

「朝食付にしたのですが、わりと種類も豊富で楽しかったです。グルテンフリーのパンなどもあり、よく配慮されているなと感じました。 バスタブがついていましたが、大きく、清潔だったのでくつろいで使えました。」

「Small room but tidy and amazing location on the Horsley Estate. Beautiful. Wi-Fi was rubbish. Yummy breakfast and good service. Recommend it. Price is good. 」

「Very clean and friendly, great location」