チェルムズフォードの四つ星ホテル

「部屋の広さやベッドの大きさは十分で、快適に過ごせました。繁華街から少し距離があるため、食事先が限られてしまうのは難点でした。 ただ、ホテルのレストランは素晴らしいので、特に問題はなかった。」

「Rooms are nice, staff are very friendly. 」

「Every thing perfect 」

「Trevlig personal」

「とても立地的には素晴らしい場所に存在しています。朝7時30分発の飛行機を予約していたとしても、朝6時から始まる朝食を急いで食べても、なんとか間に合うくらいには近い場所です。」

「Thank you for wonderful hospitality. We spent 5 days with family at your hotel and we had wonderful experience during our stay. Good communication and proactively support by the reception. Location was good and easily commute to the nearest station and huge shopping center, also amazing garden parks. It took a little bit time to commute to Central London by subway, but it mostly does not matter for us. 」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「Excellent from check in to check out…」

「Very comfortable stay, and the lady serving Breakfast Chris couldn’t have been more friendly and helpful. A great place to stay in the area」

「ロンドンオリンピックの応援で渡英しました。ホテルの料理も口にあいのんびりと一人度が楽しめました。」

「Room ok , not very spacious. Bathroom ok and very clean . 」

「One of the greatest hotels I ever stayed in my like. Located in a beautiful area adjacent to Essex University.」