植別の三つ星ホテル

「マルスコイではスタッフが来てくれて何か困ったことがないか訪ねられました とても良い印象です。」

「ラウンジの飲み物が部屋に持っていけないのは残念」

「朝の露天風呂　海の景色　カモメの飛翔　青い空　最高でした。」

「清潔感がありとても素敵なホテルでした。 また、利用したいです。」

「ホテルは清潔で食事も良いです。しかしホテルの外で車を誘導するスタッフの奈良さん(スキンヘッド)の対応は高圧的、且つ、威圧的で最悪でした。ホテルの近くにスーパーマーケットがあるか聞いたのですが、知床に初めて来た客に対して、「そこにT字路があるじゃないですか」といきなり言われても、通って来ていないし知床は初めて来たし分からない旨を伝えると突然に大声で怒鳴りつけるようにイライラしながら早口でまくし立てられました。そんな言い方はしないでくれという趣旨のことを言いましたが、それに対してお詫びもせず、最後まで高圧的で、威張り散らされました。部屋も食事も素晴らしかったのですが、一人のスタッフの対応の悪さで非常に残念なホテルになりました。」