下古井の三つ星ホテル

「急な宿泊でしたが、スタッフの方も丁寧で、朝食もとても美味しかったです！ また、名古屋に行った際には利用させて頂きます。」

「タオル類が新しくなり、気持ち良く利用できた。」

「きれいで広くてよかった。名古屋城がよく見えた。」

「フロントスタッフの対応に憤りを感じずには得られない。怠慢かつ横柄な態度でネットを通じて予約するゲストへの配慮に欠けている。 浴場があることを理由に予約したものの、利用時間は明記されておらず、チェックインの際に記載がないからという理由で24時間やっている理由にはならないと放言。真摯に対応する代わりに言い訳に終始。 後日キャンセル対応するというので担当者の名刺を求めたところ拒否。それではとキャンセル対応をする旨を一筆求めるとそれも拒み、結局、上長らしき者がイヤイヤ書いた。 APAとも連携しているようだが、二度と使うことはありません。」

「朝食が、いい感じでした。 おかずが、透明なパックに入れてあって、 ご飯、味噌汁を自分でお椀に入れる感じでした。 美味しかったですし、 朝から準備してくれことがわかり、感謝していただきました。 施設は、古いです。しかし、廊下含め綺麗に掃除されていました。 なお、ホテル前に、夜の施設があり、真っ赤なネオンが光っていて。窓からの眺めは。。。。。。 駐車場も無料で、駐車スペースも もんだいなかったです。 ただし、当方は、早めに駐車して、駐車場は、 ガラガラでしたが、朝は、全部埋まっていましたので、ご注意を。」

「朝食メニューの立て札が、１階エレベーター出口に外側を向いて置かれていた。 朝食を食べ終わって自室へ戻る時に立て札に気づいたのだが、これはレストラン入口に置くべきだろう。 あとフリーWiFiのパスワード表記をもっとめにつくところに増やしてほしい。ルームキーの裏側なんか見ない。エレベーター内の表記も、色々な案内ポスターに紛れて分からない。」

「コンビニが少し遠かったですが、エアーポートウォークが近くて良かったです。 ユニットバスはかなり小さめでした。 スタッフの方の対応はとても丁寧でした。」

「2階だったので眺望は残念でした」