ノースウェスト アクロンの三つ星ホテル

「The staff and service were excellent, and the location was convenient with shopping nearby. The room was comfortable and relaxing, and we enjoyed the pool and hot tub. Breakfast was of good quality, though a bit less impressive compared to another hotel we stayed at earlier on our trip. I also noticed that some guests did not show the best manners, which must be challenging for the staff to handle. Overall, we had a very pleasant stay.」

「Clean rooms and very friendly.」

「特にありません。朝食がメニューとして付いている方が良かったです。」

「Contactless check in was great 」

「Clean and great staff.」

「空港送迎サービスは、CLE空港に着いてから電話するとすぐに来てくれます。”all shuttle”のサインに従って進み、7番乗り場で待ちます。とてもスムーズでした。」

「It is an older hotel, but it is nice and clean and safe. Easy to get to from the interstate. Easy parking. They have a Starbucks in the lobby!! It snowed when we stayed there and they had stuff available in the lobby that you could use to get the snow off your car. I appreciated that! 」

「きれいなhotelでよかったです。」

「部屋自体は普通でしたが、外出から戻っても部屋が掃除されていない、タオルだけ持ってきて欲しいとフロントに連絡すると取りに来いと言われました。不要なタオルは廊下に出してくれと言われたら、結局2日後のチェックアウトまでそのまま廊下に放置されていました。 フロントのスタッフの教育を徹底されると良いと思います。」

「Very clean and good service during check in. Perfect spot to stay on way to family for Thanksgiving. 」

「とても清潔なホテルでした。部屋は広くバスルームも広く快適に過ごすことが出来ました。ただ、アメニティに歯ブラシ、髭剃りがありませんでした。」

「Clean rooms attentive staff 」