ミラノの三つ星ホテル

「シャワーからお湯が出ないので、フォントに電話しようとしたら室内電話機故障。フォントに行ったら、調整方法が間違っただろうと馬鹿にされた。クレーマー扱いで、スペシャルだよと一番遠い部屋に交換された。」

「It was comfortable」

「普通に快適に過ごすことができた。評価ほど悪くないと思う。朝食のバーの店員さんがフレンドリーで良かった。」

「4日間、ほとんど寝るだけの使用でしたが、受付の方はいつも笑顔で挨拶してくださいました。部屋は清潔で清掃は行き届いていたと思います。また空港へのタクシーを予約していただきましたが、丁寧に対応していただき大変助かりました。気持ち良く過ごすことができました。」

「ありがとうございました。」

「空港から近く便利。」

「although I have arrived later than expected, the staff welcomed the arrival and gave the quick check in service. the breakfast is provided from 7:00am, and though it should be started a little earlier. there are two bottles of water prepared in the room, 1 dollar for 1 bottle. it would be perfect if the water was a complimentary service.」

「A small refrigerator is equipped with the room, which is useful for the relatively long stay people. The staff seems to knows what guests want, and arranged for us to reserve the shuttle to the airport, that is another good point.」