ゲートウェイ インターナショナル ホテル

3.0つ星宿泊施設

Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport

朝食 (無料)、空港シャトルサービス (無料)付きのロムルスのホテル

日付を選択して料金を確認

ゲートウェイ インターナショナル ホテルの写真ギャラリー

施設内の設備
ディナーに営業
外観
ビジネス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 バルコニー | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース
ロビー

口コミ

10段階中6.0

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • レストラン
  • 空港送迎無料
  • バー
  • ルームサービス
  • プール
現在の料金は ¥10,564 です
合計 ¥12,148
税およびサービス料込み
9 月 24 日 ~ 9 月 25 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

ビジネス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート クイーンベッド 1 台 禁煙 (One Bedroom)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 21 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ハネムーン スイート キングベッド 1 台 禁煙 (One Bedroom)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 21 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 21 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙 (Atrium)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 21 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Atrium)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 21 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 21 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 車いす対応 禁煙 (Roll-In Shower)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 車いす対応 禁煙 (Bathtub w/ Grab Bars)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Mobility, Roll-in Shower)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 21 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Mobility)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 21 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート クイーンベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (One Bedroom)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 21 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

こちらもおすすめ

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周辺地域について

ゲートウェイ インターナショナル ホテルは、ロムルスの空港の近くに位置しています。ヘンリー フォード博物館とグリーンフィールド ビレッジは見逃せないカルチャースポットです。ミッドウェイスポーツ&エンターテイメントとヘリテージパークペットファームも訪れる価値のあるスポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。
地図
48174, MI, Romulus, 9191 Wickham Rd

周辺情報

  • ゲートウェイ ゴルフ クラブ - 車で 5 分 - 5.7 km
  • フォード ルージュ ファクトリー ツアー - 車で 14 分 - 18.8 km
  • グリーンフィールド ビレッジ - 車で 14 分 - 14.2 km
  • ヘンリー フォード博物館 - 車で 14 分 - 19.2 km
  • ミシガン大学 - ディアボーン - 車で 18 分 - 23.1 km

交通案内

  • ディアボーン駅から車で 19 分
  • デトロイト メトロポリタン ウェイン郡空港 (DTW)から車で 9 分

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬徒歩 11 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 7 分
  • ‪Outback Steakhouse - ‬車で 4 分
  • ‪Starbucks - ‬車で 4 分
  • ‪Chick-fil-A - ‬車で 4 分

この施設について

ゲートウェイ インターナショナル ホテル

空港の近くにあるホテル
ゲートウェイ インターナショナル ホテルでは、セルフサービスの朝食 (無料)、空港送迎シャトルサービス (無料)、庭園を利用できます。敷地内のレストラン「Palms Cafe Restaurant」では、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、施設内レンタカーなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト、3 室の会議室
  • ウェディングサービス、全館禁煙、エレベーター
  • 24 時間対応フロントデスク、新聞 (無料)、ギフトショップ
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 226 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房に加え、WiFi (無料)や防音仕様の壁などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、デスク

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の無料の空港送迎シャトルサービス
  • 敷地内の駐車場 (1 滞在につき 0.010 USD、出入庫自由)
  • 敷地内の駐車場 (延長可) (1 日につき 12 USD)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • 無料のセルフサービスの朝食の提供あり (毎日、6:00 ~ 10:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Palms Cafe Restaurant

現地ツアー

  • ジム
  • ビリヤード台
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (929 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 3 室

屋外

  • ピクニックエリア
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 2 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 1:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 50 USD
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
20 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 現金デポジット : 1 滞在につき、1 施設あたり 200 USD
  • 損害発生時デポジット : 1 滞在につき 200 USD
  • チェックインの前に、損害補償金として 150 USDをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • セルフパーキング : 1 滞在につき 0.01 USD (出入庫自由)
  • 駐車場の延長料金 : 1 日につき 12 USD
  • アーリーチェックイン料金 : 50 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書のご提示および付随費用精算用の現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Count on Us (ウィンダム)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
新型コロナワクチンを接種済みでないお客様には、施設内でのマスクの着用をお願いしています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません

宿泊施設の別名

Best Western Gateway International
Best Western Gateway International Hotel
Best Western Gateway International Hotel Romulus
Best Western Gateway International Romulus
Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Hotel
Wyndham Garden Detroit Metro Airport Hotel
Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport
Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Hotel
Wyndham Garden Detroit Metro Airport Hotel
Wyndham Garden Detroit Metro Airport
Hotel Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Romulus
Romulus Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Hotel
Hotel Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport
Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Romulus
Best Western Gateway International Hotel
Wyndham Romulus Detroit Metro
Wyndham Romulus Detroit Metro
Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Hotel
Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Romulus
Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Hotel Romulus

よくあるご質問

ゲートウェイ インターナショナル ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ゲートウェイ インターナショナル ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 21 日 現在、2025 年 9 月 24 日 に大人 2 名でゲートウェイ インターナショナル ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥10,564 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ゲートウェイ インターナショナル ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ゲートウェイ インターナショナル ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 滞在につき 0.01 USDでご利用いただけます。駐車場 (延長可) は 1 日につき 12 USDでご利用いただけます。

ゲートウェイ インターナショナル ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 1:00 です。50 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

ゲートウェイ インターナショナル ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ゲートウェイ インターナショナル ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港送迎シャトル (無料)があります。

ゲートウェイ インターナショナル ホテルはどこにありますか ?

空港の近くにあるこのホテルは、ゲートウェイ ゴルフ クラブから 4.3 km、ボーモント病院 - ウェインおよびテイラーメドウズゴルフクラブから 10 km 圏内です。ウォルターP.ロイサー病院およびインクスター・バレー・ゴルフクラブも 10 km 圏内です。

ゲートウェイ インターナショナル ホテルの口コミ

口コミ

6.0
評価 10 - 1008 件の口コミ中 246 件が非常に良い
評価 8 - 1008 件の口コミ中 168 件が良い
評価 6 - 1008 件の口コミ中 169 件が普通
評価 4 - 1008 件の口コミ中 163 件が不満
評価 2 - 1008 件の口コミ中 262 件が非常に不満

6.0/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

6.2/10

設備とサービス

5.4/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

senda

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kunihito

The hotel was under the construction.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is understaffed, floors in rooms were sticky. Front desk staff was great and bartender worked as best as she could being she was the onlly one making drinks, order taking and cooking the food.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They have the best breakfast because they serve real eggs, and the coffee is good, too.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcus

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Precious

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is great except the fact that they don't tell you about the extra deposit until you actually check in which is $140... Cash.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Vernita

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lady at front desk that checked me in was very rude. I asked for a room near the front due to me having surgery a couple days prior. Was given a room as far away from the front that she could find. Upon arriving to the room it was dirty, door was hard to open and close. Had to call the front desk a total of 3 times because the tv kept going out.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rose

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
It looks a lot more dated than the pics shown, but it served it's purpose. Had to catch an early flight and they also offer extended parking. The cafe/bar served good food and I paid less than $15 dollars for a huge burger and side of fries. I would probably stay there again if I have an early flight. They offer breakfast with your stay.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Taylor

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
My room was dirty, one of the beds had blood on the sheets.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jacqueline

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Need updating
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Abeer

2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tennile

2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Noelle

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I arrived and the desk clerk demanded that i had to put up a $140.00 cash deposit even though I was using my AMEX she insisted that i still needed to put down a $140.00 cash deposit. So i thought it was odd and declined to check in because first of all i didn't have a $140.00 cash on me because i didn't realize it was that type of establishment.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nicholas

2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rula

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty towels, dirty bathroom broken tv, broken phone, smoke smells awful. Worst hotel experience in my life
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meghan

2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Reginald

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Should have known by the price what it would be. The room had trash under the bed. How do I know is because my cologne top rolled under the bed the bathroom had hair throughout. Once you step outside your room it was like a sauna. Extremely hot. They claim to have blackout curtains as our room faced the east and the sun came right through. The overall grounds were dirty and littered with cigarette butts and trash here and there.. and let's not forget the trailers that are on the property. Next there was the bar for food. The bartender seemed bothered when we asked for food and said that there is no full menu after 8.. well geez it was only 7:15. She was super rude. Breakfast was not even worth getting out of bed for. Please do walk around the property to get any air or just to look around because the mosquitoes will eat you alive and follow you. They are outside,in the lobby and in your room. It's called the Wyndham Gardens.. it should be called mosquito gardens. We probably won't be back,but if we do it'll be more than 6 years from for sure.. grab this hotel as a last ditch effort and bring some off for the bugs.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cathleen

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
When we first arrived and looked at the main lobby we thought we hit the jackpot, beautiful, well maintained, stunning with all the plants. Then they gave us our room..nightmare!!! The door to our room was wide open, the lock to the room (the one you scan your key card on) was broke in half, the door itself was quite obvious had been kicked in...the door to the adjacent room connecting was jammed in place and that lock wouldn't lock. The room itself was partially cleaned with no supplies. The hall had papers scattered the whole way down it, with some sort of metal frame looked like a bed frame leaning against another room door. We had to get back into our car to drive around this dark secluded area to even get there..now we had to go back to ask for a different room! When we ask them for different room was told sorry couldn't do that totally booked, they was sending the maintenance man to take a look, he scan our card several times on the lock said it works, came in room and pushed the adjacent tighter and said it is safe and secure. When asked to cancel our room was told would take days for the refund (if any). So we literally pushed the nightstand in front of that door for the night and bought a door jam rod thing to use inside. Yeah this place sucked and me personally think it totally unsafe. I was a mother with my daughter traveling alone, not appropriate at all. Positive thing.. the main lobby was stunning very deceitful for what we got...breakfast was good
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Chad Tyler

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
The garden area and pool WOULD have been great, but there was no AC in the lobby/garden area, exterior hallways, or stairways. Just sitting in the breakfast buffet area on hot mornings, or in the garden/pool area during late afternoons was uncomfortable at best. It was at least 80+ degrees in there, which meant we'd rather stay in the air conditioned room instead of using the amenities that actually brought us to the property. Our room door stuck so bad that we had to put a shoulder into it every time to get it open. The pictures online are definitely misleading as well. The rooms have been "renovated" with newer furniture, but the walls, shower, floors, etc weren't clean. The staff was nice and accommodating. The hot breakfast was mediocre, but the food in the restaurant was good. Overall, the disrepair and dated, "painted over" feel made me regret not spending a couple dollars more per night for a nicer overall hotel.
Breakfast area
Pool area
Balcony seating above garden
Part of the garden area, more tables on the other side
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Silver

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
I enjoy each time I come an stay
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

David

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It took them a hour before I got in the room The keys didn't work and two doors on satisfied trying to check in
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jamie

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
I was stranded by a thunderstorm that shut down the airport I was attempting to fly to for vacation. That being said, I was forced to stay overnight in Detroit. While the staff at the front desk was excellent, they had a hard hotel to represent. There were so many issues with my room, that I don't understand how this sister hotel of Wyndham got 5 stars on this site. Having been a property manager for over 20 years, I was horrified by the condition of my room. After my stay, I attempted to contact the hotel manager by name through Expedia to try to get some kind of partial refund because the room was in such disrepair. First, Expedia "bait and switched" the price as $67/night. When I clicked on it and tried to book a room, it said they were all sold out and forced a higher price. The total ended up being $105! Here are the issues with my room as there were so many! The king bed was sunken in the middle of the mattress. The tile floor was not even swept--to where someone else's blonde hair was stuck all over my socks. There was hard body wax stuck to the floor of the bathroom. There was no hot water in the bathroom sink to wash my face. Instead of fixing it, they tore off the hot/cold symbol from the faucet. The toilet paper holder was beyond rusted and popped out of the wall. Direct view of dumpster of trash in front of window. Extra toilet paper roll had blood on it.
Hard body wax stuck to floor
Hard body wax stuck to floor
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Beyonka

2025 年 7 月に 1 泊滞在