フランケン地方の三つ星ホテル

「お城や教会にアクセスが近く場所の立地がいいのに静か。お部屋も思ったより広く、清潔でいい。スタッフもとても親切だし、朝食も種類が多くて美味しかったです。残念なのは、タオルは新しいのに交換してくれるものの、シミが残っていること。あと、エントランスを入るとタバスコ臭がなぜかする。この2点を除けば完璧。ニュルンベルクに来るときはまたここを利用したい。」

「施設に満足。朝コーヒーが飲みたかった。」

「部屋が広くソファベッドも使って家族4人で泊まりましたが、問題ありませんでした。 エアコンが無かったので少し暑かったですが、窓を開けて寝られたので、寝苦しいことはなかったです。 朝食がおいしく、5ユーロととても良心的な値段でありがたいです。 Wifiが遅く、タブレットを開き直す度にパスワード入れなおさないといけないのがちょっと不便でした。」

「The room was very clean and tidy, and we had a pleasant stay. The only confusion was about breakfast, as there was no clear information on Expedia or from the staff. It took us a while to realize that breakfast is available, although it is not included in the room price. That said, the hotel was very accommodating. Since we arrived late at night, they prepared a key box for us so we could access the hotel and our room even though no staff were on site. They also responded to messages very...

「シャワー室の排水が不良でした。文句を言ったら対応してくれました。」

「駅から徒歩圏内　旧市街にも徒歩圏内　観光には問題なし 朝食もメニューは十分でおいしかった。 昼頃に到着　早めのチェックインで対応していただいた。」

「一番主張したいことはレセプションのスタッフの対応がとても良かったことです。複数人の対応を見ましたが、どのスタッフも親切で対応が丁寧、的確なサービスを受けられました。 バスルームに椅子が置いてあり、どのような使い方を想定してのことかはわかりませんが、体を洗う時に使わせてもらいました。 ベッドのサイズは大きく寝心地はよかったです。」