イースト ラスベガスの三つ星ホテル

「strip view 2 queen beds non smokingを予約してましたが、改装でお湯が出ないとの事で7階の部屋に案内されるが、お湯が出ない、水も出なくなる、トイレも使えず、フロントに行き部屋交換して翌日､部屋の清掃 タオル交換をしに来ず、またもフロントへ行き対応してもらいました。シーツ交換整えは3日に1回実施だそうです、予約時には何もアナウンス無し、自分的には立地などでとても良いホテルなのに、今回の件で次回は？とても残念です。自分は英語がダメで今回の件でとても疲れました。」

「一人で利用したので、広く快適でした。 お水2本、コーヒーメーカー、冷蔵庫、電子レンジも完備で裏側？の静かなお部屋でしたので快眠出来ました。」

「コスパが高かったです。 スタッフが親切でした。」

「よかった点は、冷蔵庫があったことと、毎日2本のペットボトルの水と朝食が無償で提供してくれることがよかった。 悪い点はハウスキーパーが毎日電話で依頼をしなければ来なくなっ電話で依頼しても部屋が掃除がしてなかったことがあった。 部屋にシャワーしかなく、水圧がとても弱かった。 Expedia点数を見て予約したが、EXpediaの点数は信用ができないと思った。」

「レストランが改修工事で１件（Steak ＆Shake）しかなかった。Hootersがつぶれていた。看板は残っているのであると考えていた。Steak ＆Shakeもバーガー系メニューだけでシェイクもチリスパゲッティも無かった。（食べたかったのでおのホテルにしたのに）」

「お風呂が汚かったです。」

「I had a problem with the room as the sofa bed was open and cushions were scattered across the shower lever was not functioning so could not use the shower. I requested a change of rooms that was granted and the front desk staff was very helpful and kind. A special mention to Taylor who was extremely helpful and professional. I have currently an issue wit the refund of my deposit that was debited from my debit card and hope this will be resolved soon.」