37d ギャラリー周辺のホテル

「食事は最高です。パンも自家製とのこと。おいしいです。夕食はフィレステーキがおススメ。絶品でした。ただし部屋の設備は最低でした。バスタブは水が出ませんでした（熱いお湯は出ました…）。一泊目は疲れていたので我慢して、翌日、修理するようにお願いして外出。戻ってきたときにフロントに確認したら、「修理した」と言っていたのに、やっぱり元のまま…。部屋を変えてもらいました。それから部屋のドアはうまく開かず、何度もフロントと部屋を行ったり来たり（カードキーを何度も変えてもらう羽目になりました）…。 次回は食事だけで利用させていただきます。」

「Very nice hotel!」

「Since the place was new somewhere in 2011, I have stayed this lodge so many times. I always feel the staff is so friendly and helpful. When I have a late check-out, I pay $50 and stay until the night. When my son broke some plates and bowls, they said, never mind and they did not charge me anything. The building far end from the reception has got old and there were some cockroaches unfortunately. But all in all, the place is still great. The loge has a pool and gym and they offer Zumba twice a...

「Friendly staff and very helpful 」

「Nice relaxing place to stay. Outdoor area where you can have beer next to pool. Location slightly out of place but taxi or Ulendo app is easy to get and cheap to take you around.」

「Nice and quiet place. Good value for money - as compared to much more expensive hotels in town. Friendly and helpful staff. Example: I was asked if I wanted my rental car washed, but I didn't feel that I needed that, so I said "no, thank you". A short time after the staff member was busy washing my car, and of course I paid him a few Kwacha. The morning I was about to leave, he again was washing my car (which didn't look dirty at all). If the guests don't have their own transport, it may...

「Arrived at the hotel to be told we didn't have a booking and they had.not been on your books for 4 yrs Advise by owner and taxi driver that it was not safe for us to stay in the area as it was the poorest part of town We had to find alternate accommodation late in the afternoon at a cost of over $600,this was a very stressful situation for 2 females I have used Expedia several times in the past with no problems I feel that i should be re embursed for out of pocket expenses」

「It’s unique design, comfort, and cleanliness 」

「ルサカのホリデーインは2度と使用したくない。レストランの朝食対応で非常に嫌な思いをした。 朝食後、車に移動し発車の準備をしていたところスタッフに窓をノックされ怖い思いをした。朝食のサインに戻ってくれと言われ車までダイニングのスタッフがきた。そのようなことは、ダイニングで速やかに済ませるような体勢にしてほしい。 急いでいるからレセプションで全て対応するようにしてくれと頼んだが、連泊していることを知らせるまでは動いてくれなかった。 また、チェックアウトの日の朝、９時ごろポロシャツを着たスタッフがチェックアウトの様子を確認に来て驚かされた。普通、そのようなサービスはない。 特に問題ないこと伝え、10時ごろポーターを頼むことを伝えたが、その後レセプションに電話しても２０分ほどスタッフが来なかった。 シャワーのホースが壊れていて、シャワーの水がシャワーボックルガイの床を濡らし不便だった。 」

「Amazing and convenient place to stay… clean and felt like home 」

「ベルマンが全員の利用客の顔を覚えており適切な挨拶やサービスを提供してくれる。スタイリッシュなデザインで、掃除も行き届いており虫が出ない、空調が保たれているところがよい。ただしスタンダードな部屋には机がなくビジネスパーソンの長期滞在には不向きかもしれない。」

「1日目、シャワーの水がお湯にならずに冷たい水でシャワーした。それ以外は問題なく、朝食なども美味しく、職員の対応も良かった。」

「チェックインの際に部屋を間違えて案内されましたが、その他は申し分なくフレンドリーな接客、食事もクオリティが高く非常に充実していました。 部屋は思ったより広くなく、少し広めのビジネスホテルのような印象を受けたので、市内の同クラスのホテルと比べると見劣りするかもしれません。」

「Great hotel at a very convenient location with lots of parking space. East Park Shopping mall is just five minutes walk. The big outdoor screen with authentic Italian pizza is perfect to catch up with all the latest sports events. The Ethiopian/Eritrean restaurant serve super delicious food. So addictive. 」

「名の通ったホテルでも対応やサービスがイマイチなホテルがある中で、こちらはさすがと思わせてくれました。モールからは離れていますが、少し歩くとガソリンスタンド併設のコンビニとスーパーの入ったコンプレックスがあり、ちょっとした買い物にも困りません。」

「Excellent hotel with very comfortable bed. Amazed we were only guests staying . Very good breakfast.」