クラン・ス リエールでのロマンチックな旅行

スタッフの対応もよく、部屋の雰囲気もマッターホルンを感じさせていてよかった。

シャワールームについて、狭くて使い勝手は今一つでしたが、水圧が強く優秀。今まで宿泊したアメリカ、そして欧州各国のホテルでは水圧が弱いケースが多かっただけにそれだけで満足度が上がりました。

空調がない

部屋はきれいで清潔感があり、スタッフも非常にフレンドリーでした。キッチンの設備も十分に整っており、何の不満もありませんでした。 ベッドルームとシャワールームの間がガラスになっている点は少し不思議でしたが、カーテンを閉めれば問題ありません。 快適な滞在をサポートしていただき、ありがとうございました。おかげさまで、楽しい旅を過ごすことができました。

ルレシャトーの称号で立地、Viewともに満足です。

Tres tres bien!!!!

シャワールームについて、狭くて使い勝手は今一つでしたが、水圧が強く優秀。今まで宿泊したアメリカ、そして欧州各国のホテルでは水圧が弱いケースが多かっただけにそれだけで満足度が上がりました。

空調がない

女性のスタッフが凄く親切にしてくれました！ ロケーションも最高でした！

部屋が古くカーペットにもシミがたくさんあり冷蔵庫も壊れていました。バルコニーは隣の部屋と共用でした。スタッフの対応は普通でしたが決して良くはなかったです。せっかくのスイスなので思い切ってすぐにホテルを変更しました。

ツェルマットらしい可愛いホテル。駅にも近くて氷河急行に乗るにも便利！

I paid CHF 592.81 for a three-night stay, so I expected a level of quality reasonably appropriate for that price. Unfortunately, the hotel did not meet those expectations. The balcony technically existed, but it was so small that there was barely enough space for two chairs, making it practically unusable. There was also a refrigerator in the room, but it did not cool at all and was therefore completely unusable. I have seen many positive reviews mentioning the good breakfast and clean rooms. While these may be positive aspects, I wonder whether the hotel is being considered “good for the price.” At CHF 592.81 for three nights, I expected significantly better overall quality and facilities. My concern is not simply that the hotel was expensive. Prices can vary, especially in Zermatt. The issue is whether the quality of a hotel reasonably matches the price at which it is offered. Since this was the price presented by the booking platform, I also wonder whether the platform should do more to check whether the advertised price is consistent with the actual quality of the accommodation.