バトゥでのラグジュアリー旅行

無料送迎ありと記載があったので事前連絡したが、フロントと運転班が分業制なのかうまく伝わらず結局自費で空港からタクシーで向かわざるを得なかった。

Pool and location were good. Some amenities were not working and never got resolved throughout our stay

チェックインがスムーズにいかなかった。

女子二人旅での利用。チェックイン時に電話をかけないといけないのですがe-simからは掛けられず玄関の守衛さんが電話してくれチェックイン。 部屋に入り説明を受けた後に部屋タイプが違うことに気づき伝えると謝罪と共にスイート仕様の部屋に交換してくださいました。 担当してくれたOsmanはとても親切で不安無くチェックアウトまで本当に素敵な部屋で過ごすことができました。 備え付けのドライヤーだけが少し使いづらかったので改善していただきたいです。 駅からも2分くらいの距離。 繁華街も徒歩圏内。このプライスはお値打ち。 屋上からの夜景も最高でした。 また次に行く機会があればぜひまた泊まりたいと思います。

Pool and location were good. Some amenities were not working and never got resolved throughout our stay

56階の3ベッドルーム3バスルームの部屋に3人で3泊しました。 Googleの口コミがあまり良くないので心配していましたが、総合的には満足しています。 部屋は基本的には清潔でした。 高層階なのに排水溝から小さい虫が発生したり、バスルームの扉が開いていると下水臭いということがありました。部屋のエアコンを付けたままだと寝る時とてもうるさいのもちょっと困りましたが、値段からするとそんなものだろうという感じです。致命的な欠点はなかった気がします。 他のホテルの高層階ルーフトップバーを予約した意味があるのか分からなくなるくらい、ペトロナスツインタワーが近くて高層階の部屋だったのはとても幸運でした。 恐らく家族での長期滞在向けの部屋だったので3人で使うのは少し贅沢な感じでしたが、とても快適でした。 チェックイン方法が、事前に到着時間を知らせるそうですが、メールなどで事前案内が来るわけではないです。到着したら担当の方に電話しなくてはならず英語が不得手なため結構手間取りました。ロビーも２つあり分からなくてスタッフの方に手間をかけてしまいました。ホテル名称がGoogleマップ上はスターレジデンスと表記されているため辿り着くのが難しかったです。 デポジットで現金で200RMを預けなくてはならず現金をほとんど持っていなかった私たちはギリギリでしたので多少持っていた方が良いです。カードで払えたら便利でした。 全体としては満足しています。また使用するならもっと大人数で長い期間だといいな、と思います。

とても綺麗で快適でした。 ただオーブンはあったけど電子レンジが無かったのだけが残念でした。

無料送迎ありと記載があったので事前連絡したが、フロントと運転班が分業制なのかうまく伝わらず結局自費で空港からタクシーで向かわざるを得なかった。