インチコルムでの子供連れの旅行

駅からも近く、フロントスタッフの対応もとても完璧でした。 とても良い思い出ができました。

チェックインの際、朝食やWi-Fi、設備などについて、何も伝えられなかった。枕が一部臭くって利用できなかった。風呂の排水も悪かった。極めつけは、一階でパーティーをやっていて、夜中の1時過ぎまでうるさかった。ホテル側は、パーティーの開催については事前にメールしているというが、そんなメールは、直接もエクスペディアを介しても来ていない。こんなホテルには2度と泊まらない。

Breakfast is very delicious

A disappointing stay due to noise and inconsistent service. I appreciated the early check-in and late checkout provided through my Expedia membership benefits. However, at check-in, I was told I could use the terrace. When I went there, I was informed it was reserved for wedding guests and asked to leave. If it was booked for a private event, this should have been communicated clearly from the outset. In room 519, noise continued until 3 a.m., preventing me from getting a decent night’s sleep. When I raised this with reception, I was given earplugs. At that time, I was also offered complimentary breakfast as an apology. Despite this, the breakfast charge appeared on my bill at checkout. A restful night’s sleep, accurate information and follow-through on promises are basic expectations. Unfortunately, this stay fell short in all three areas.

美しい船をリノベーションしてホテルにしています。 小さなホテルなのでスタッフのみなさんもとてもフレンドリーでいつつしっかりしています。 レストランもとても美味しいです！ また、室内の設え等もこだわりを感じられます。 また、徒歩で行けるブリタニア号のチケットをフリーで貰えたので行ったら、予想以上に見応えもあり楽しい時間を過ごせました。

The restaurant, furniture and staff are nice. But I could smell of the toilets on the corridor in my room. It was a terrible night.

観光地やバス停との距離が近く立地は良いが、急な斜面を移動する必要があるため大きな荷物があると要注意。 宿泊自体は清潔で安心して過ごせます。室内にいると外からの声がよく聞こえるのですが、耳栓が部屋に置いてあって配慮されていました。

駅からも近く、フロントスタッフの対応もとても完璧でした。 とても良い思い出ができました。