シュネイフェルでのゴルフ旅行

フロントのスタッフが素晴らしい。問い合わせや到着遅延の連絡にも速やかに反応がありら安心できる。タクシー手配も、時間や車種などの的確なアドバイスがあり、頼もしい。部屋の天井も高く、広さも十分で快適。エレベーターもあり、不自由ない。

ホテルからの景色が本当に素晴らしかった。ホテルの前からボートに乗ってライン川をクルーズすることもできた。駅から少し歩くが、それでも滞在する価値が十分にある。朝食も、レストランでの夕食も大変美味しかった。そして何より1番素晴らしかったのは、ホテルのスタッフのホスピタリティ。宿泊客が心地よく滞在できるような心配りが徹底されていた。宿泊客の情報をきちんと把握されているので感心した。スタッフ1人1人がプロとしての意識をもって接客をしているのが分かった。早朝の出発に合わせて、スタッフがお弁当を用意してくださったことに感動した。本当に素晴らしいホテルに宿泊できて最高の時間を過ごすことができた。是非また訪れたい。

Good beds. Good location. Good breakfast. Limited parking directly at the entrance.

ボン市内からは少し離れているが、公共バスで20分くらいで行ける。

スタッフの対応が良い。かなり教育されていると推測される。 ただ、洗面台のヒビやバスタブのシームの変色、エレベータの音、スマホなどの充電ポートの欠如など施設の古さを感じる。

5月21日から2泊利用させていただきました。フロントをはじめ、清掃担当の方々、など皆さん明るくて、非常に気持ちよく対応していただきました。また、建物がお城のように立派で、部屋は普通利用しているホテルより圧倒的に高い天井があり、とても気持ちよく過ごすことができました。おかげで、大変良いケルン旅行になりました。

フロントのスタッフが素晴らしい。問い合わせや到着遅延の連絡にも速やかに反応がありら安心できる。タクシー手配も、時間や車種などの的確なアドバイスがあり、頼もしい。部屋の天井も高く、広さも十分で快適。エレベーターもあり、不自由ない。

ホテルからの景色が本当に素晴らしかった。ホテルの前からボートに乗ってライン川をクルーズすることもできた。駅から少し歩くが、それでも滞在する価値が十分にある。朝食も、レストランでの夕食も大変美味しかった。そして何より1番素晴らしかったのは、ホテルのスタッフのホスピタリティ。宿泊客が心地よく滞在できるような心配りが徹底されていた。宿泊客の情報をきちんと把握されているので感心した。スタッフ1人1人がプロとしての意識をもって接客をしているのが分かった。早朝の出発に合わせて、スタッフがお弁当を用意してくださったことに感動した。本当に素晴らしいホテルに宿泊できて最高の時間を過ごすことができた。是非また訪れたい。

客室の遮音性が低く、廊下で話す声やドアの開閉音がよく聞こえました。 また、シーツにシミがあるだけではなく、床には前の利用者のものと思われるチョコレートが落ちており、清掃の不十分さを感じました。 周辺の治安は駅近辺と比較すると良いと思います。

The air conditioning was difficult to control, and it was hot the whole time. Also, the bathroom layout is a bit inconvenient—the toilet feels cramped by the door. Other than that, it’s a wonderful hotel: very clean with a great breakfast.