ホッホイブリクでのゴルフ旅行

エアコン、冷蔵庫、電子レンジ、皿、コップ、食器用類などは、揃ってます。 問題点としては、シャワーのお湯が出ない、ブラインドカーテンが閉まらない。と故障？が多かった。 シャワーが1番辛かった。スイスの水はかなり冷たいので、夏でも厳しいです。 チェックインは、かなり楽で、生活用品が一式揃ってるところは助かりました。 場所も駅から近くて良いが、一つ先の通りになると、かなり治安が悪いので注意！

見かけは立派なホテルですが、サービスと設備の維持管理に深刻な問題がありました。今後の利用者のために、詳細な状況を共有します。 ​1. 初日の設備不良と不適切な対応 ​チェックイン後、部屋の暖房・冷房設備が一切作動しておらず、極端な寒さでした。 ・​初期対応: フロントに連絡し、ベルボーイが派遣されました。ヒーターのコントローラーが外れているのを発見するやいなや、「触ったのか？」と利用客側に責任があるかのような確認がありました。 ​・不作動の確認: ベルボーイは機器を確認後、「触らないように」と指示を残して退室しましたが、問題は解決しませんでした。 ​・その他の問題: カーテンがレールから外れているなど、部屋のメンテナンスも不十分でした。 ​2. 夜間の凍えるような寒さと緊急対応 ​夜間も室温が上がらず、凍えるほどの寒さで睡眠が困難でした。 ​・深夜の再要請: 深夜に再度フロントを訪れ、状況を伝えたところ、担当者が部屋に来てヒーターの故障とエアコンの不稼働を確認しました。 ​・代替措置: 急遽、代替のオイルヒーターと予備の毛布を設置してもらいましたが、チェックイン時に解決すべき問題だと感じます。 ​3. 継続的な設備故障 ​翌日、メンテナンスチームが派遣された後も、いくつかの設備が使用不能でした。 ・​ネスプレッソマシン: 初めから水漏れ・故障しており、使用できませんでした。 ​・洗面台: 2つある洗面台のうち、右側の水栓のレバーが壊れており、排水の蓋が上がらず水がたまってしまう。 ​4. 最も衝撃的なプライバシー侵害 ​滞在中、最も緊張した体験は、シャワー中にホテルスタッフが予告なく部屋に入室してきたことです。 ・​状況: シャワー中にもかかわらず、ドアを開けてスタッフが入ってきまし。 ・​動揺: 大声で退室を促しましたが、初めての経験で非常に動揺しました。 ​総合評価 ​ホテルの基本的な機能（暖房、清潔な設備、プライバシー）が欠如しており、非常に不満の残る滞在でした。特にプライバシー侵害は、ホテルを選ぶ上での信頼を大きく損なう重大な問題です。これらの点が改善されない限り、安心して宿泊を推奨することはできません。

バルコニーからのアルプスやヴェンゲンの景色が良い。深夜の星空も美しい。 レストランも美味しい。 サウナやスチームルーム、プールも良かった。

スパ施設が充実していてしっかり楽しめました。

Appartamento molto bello e completamente attrezzato per un soggiorno di alcuni giorni; ho avuto anche una terrazza molto godibile col sole di marzo. piccoli problemi con la procedura di check-in che è solamente digitale e se l'iPhone fa i capricci sei fuori! La camera non ha nessuna presa compatibile con prese Italiane o tedesche sono riusciti a procurarmi un adattatore perfetto il secondo giorno ma l'ho dovuto chieder 3 volte. Il supermarket sotto casa è molto fornito e con prezzi competitivi. Chiaramente essendo vicino all'aeroporto i dintorni non sono molto ameni ma le finestre sono ben insonorizzate e si dorme molto bene. C'è una fermata del bus per l'aeroporto sotto casa ma meglio controllare il numero visto che quello che ho ricevuto era errato.

エアコン、冷蔵庫、電子レンジ、皿、コップ、食器用類などは、揃ってます。 問題点としては、シャワーのお湯が出ない、ブラインドカーテンが閉まらない。と故障？が多かった。 シャワーが1番辛かった。スイスの水はかなり冷たいので、夏でも厳しいです。 チェックインは、かなり楽で、生活用品が一式揃ってるところは助かりました。 場所も駅から近くて良いが、一つ先の通りになると、かなり治安が悪いので注意！

The room was clean, and the hotel itself was very clean and comfortable.