サウスウエスト ビクトリアでのスキー旅行

The majority of the units were booked by a large group who proceeded to have a party until 4 am in the morning. The manager was not easy to get in contact with. They explained they weren’t aware that this was a large group booking as they had all been booked individually online. That’s fair enough. I understand they can’t control the actions of guests. And while I appreciated their apology for a horrendous night of no sleep and obscene behaviour, the manager made no attempt to rectify the situation. For example simply offering a return night, even at a non-peak time when the apartment would otherwise be empty, would’ve been appreciated. Unless you’re going for a party, I certainly wouldn’t recommend staying.

The checkin process is a real pain. Had to provide photo id of every adult weeks in advance or the booking would be cancelled. The accomodation was good and the location is great.

お部屋は清掃も行き届きキレイでした。 ソファがないため、寛ぐ場所がベッドしかありません。 コート掛けはありますが、収納棚もなく、旅行中の衣類を毎回、スーツケースから出し入れするのが面倒でした。 ロビーに、ウォターサーバー(常温、炭酸、冷水)があり便利でした。

素晴らしい立地！

メトロやトラムからも近く中心街へ行きやすく便利です。清潔だしスタッフの雰囲気もよく、言語に不安があっても丁寧に対応してくれました。

とにかく綺麗で広くて申し分ないです！

This was the most wonderful hotel I have ever stayed in. If you understand that this is an extended stay facility with no room cleaning, etc., you will always be satisfied.

スタッフはおおむね丁寧でした。ホテルの表示が分かりにくく、近くの店の人に聞いてやっとわかったぐらいでした。最終日、チェックアウトしてから、夕方までトランクを預かってもらえたのですが、保管場所はあまりきれいではなく、申し出て、スタッフがリモートで開閉した上で、自分で出し入れするのでセキュリティやや不安がありました。宿泊料金はリーズナブルだと思います。

This was the most wonderful hotel I have ever stayed in. If you understand that this is an extended stay facility with no room cleaning, etc., you will always be satisfied.