バトゥでのラグジュアリー旅行

Excellent, clean facilities; friendly, caring staff. Had a great time.

Staff not friendly. Room there was no hand face towels, buggy service is good but get in and out from buggy bit difficult for disabled people.

When we showed up it took the host over an hour to meet with us, the room was not like the pictures, it smelled so bad , and the host did not want to give us a refund avoid this property at all cost

Excellent, clean facilities; friendly, caring staff. Had a great time.

56階の3ベッドルーム3バスルームの部屋に3人で3泊しました。 Googleの口コミがあまり良くないので心配していましたが、総合的には満足しています。 部屋は基本的には清潔でした。 高層階なのに排水溝から小さい虫が発生したり、バスルームの扉が開いていると下水臭いということがありました。部屋のエアコンを付けたままだと寝る時とてもうるさいのもちょっと困りましたが、値段からするとそんなものだろうという感じです。致命的な欠点はなかった気がします。 他のホテルの高層階ルーフトップバーを予約した意味があるのか分からなくなるくらい、ペトロナスツインタワーが近くて高層階の部屋だったのはとても幸運でした。 恐らく家族での長期滞在向けの部屋だったので3人で使うのは少し贅沢な感じでしたが、とても快適でした。 チェックイン方法が、事前に到着時間を知らせるそうですが、メールなどで事前案内が来るわけではないです。到着したら担当の方に電話しなくてはならず英語が不得手なため結構手間取りました。ロビーも２つあり分からなくてスタッフの方に手間をかけてしまいました。ホテル名称がGoogleマップ上はスターレジデンスと表記されているため辿り着くのが難しかったです。 デポジットで現金で200RMを預けなくてはならず現金をほとんど持っていなかった私たちはギリギリでしたので多少持っていた方が良いです。カードで払えたら便利でした。 全体としては満足しています。また使用するならもっと大人数で長い期間だといいな、と思います。

ホテル側のミスにより予約が取れていなかった。そのため、急遽他のホテルを手配することになった。