ソナ 18 ホテル

「このサイトの地図での表示は間違ってます。カテドラルの脇だと思っていたのに、行ってみたら、そこから5分以上歩く場所でした。フロントの人は、簡単な英語しか話せません。しかも朝は9時ごろから夜は7時ごろまでしか開いていませんので、早朝のチェックアウトの時に困りました。左右の部屋の声は筒抜けです。窓は皆無と言っていいほどなく、雨が降っているのも気づきません。キッチンは、コーヒーメーカーはあっても、フィルターの紙さえも、自分で購入しなければなりません。洗濯機で使う洗剤を買いたくても、10分ぐらい歩いてスーパーに行かなければありません。フロントは、チェックインやチェックアウトをするだけです。」

「me gusto la infraestructura, tranquila, limpia cómoda y su personal amable y servicial. me hubiera gustado que contará con parqueo. 」

「無料の空港送迎があるということでこちらのホテルを選びました。空港に着いてから電話したのですがドライバーが来るまで５０分かかりました。実際ホテルまで来るまで５分弱なので、遅くなるなら電話した時に伝えていただきたかったです。 また翌朝の空港へのシャトルは時間外（早朝）でしたので料金かかりました。 部屋は清潔で天井のファンが心地よかったです。ただ、ホテルの外は治安が良くないと言われ、外には出られなかったのが残念でした。 フロントのスタッフさんは親切で、こちらからのメールにも即返信してくださいました。」

「Me encantó el lugar y trato de su gente! 」

「フロントの方は名前をすぐに覚えてくださいました。ロビー階にあるレストランの値段はそれなりですが、質の良いお通しやパン、簡単なデザートも出して下さり満足度は高いです。2人分で予約したのにスリッパやコップが一人分だったのでコンディション4にしましたがあとはモダンな中にマヤの感じられる素敵な空間でした」

「We stayed at Porta hotel for 2 nights and 3 days. Always when we stay there, we are very impressed because of the excellent and professional service. For example, a waitress told me my reservation included breakfast just for 2 adults when we went to the restaurant to have breakfast, but it was wrong because i had booked it with 3 breakfast so I told her about it and they didn't charge any extra. It is completely normal except this country, Guatemala. I always have the same problems with the...

「Excelente 」

「アンティグアのセマナサンタを3泊4日を快適にすごしました。 女性スタッフがテキパキと仕事をしてとても感じのいい対応でした。」

「Very modern and well kept hotel. Rooms were spacious and clean. Great water pressure and the rain drop shower head was a nice added feature. Friendly staff, you are always greeted when arriving or leaving the hotel. The hotel has a small lounge/bar which was nice. Drinks are limited, but the bartender and servers are friendly. Hotel is in a good location, Zone 10 is safe area to walk around. Many restaurants and malls within walking distance (10-15 minutes in all directions). We felt safe being...

「概ね問題ありません。深夜帯もスタッフが常駐しています。設備がやや古い。」

「Si」

「The rooms are very clean and comfortable in every way. The fixtures in the bathroom are a bit dated, but everything is clean and in perfect working order. The staff is unbelievably polite and helpful. There is a restaurant in the hotel and the food is absolutely wonderful with great, attentive service. I would recommend this hotel without any hesitation.」

「Beautiful hotel, very nice rooftop terrace and centrally located. 」

「 Our entire experience from check-in to check out what’s phenomenal. Lezlie, member of management was extremely helpful. Guido, from the club lounge was magnificent. The pool area was very enjoyable and the jacuzzi, perfectly comfortable. We will definitely stay here again!!」