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「スタッフさんはいつも笑顔で良い対応でした」

「全般的に良かった。」

「施設が比較的新しいこともありホテル全体の清潔感は満点です。 スタッフの対応は普通だと思います。 チェックイン時にエレベーター利用するのにカードキーのタッチが必要であることを伝えた方が良いと思います。また、タッチする場所が下部にありわかりづらく多くのお客さんが戸惑っていました。 1週間滞在しましたが、朝食のメニューは少しづつ変化があり満足出来ました。 しかし朝食会場の席数が少なく、部屋にテクアウトしてるお客さんを多く見かけました。 7時過ぎに行けば比較的空いている感じです。 ホテル前の第1駐車場には限りがありますが、早めにチャックインすれば空いていると思われます。 第2駐車場はホテルから少し離れていますので悪天候時は辛いかもしれません。 新幹線の燕三条駅から徒歩圏内、高速の燕三条ICまでも5分なので交通の便は良いと思います。 新潟市方面、弥彦方面、長岡市方面の観光にも便利な立地です。」