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"Hotel staff is passionated and their dining is high quality. Nothing much nearby so stay in the hotel to enjoy their program and facility"

"膝が悪いので、エレベーター近くのお部屋はありがたかったです。お部屋にもよるのでしょうが、トイレの段差がありやや狭い印象でした。大浴場へも入れ替え制になっていますが、どちらも階段昇降が必要なので、足腰の弱い方は少し難かもしれません。 スタッフの方は対応も良く頑張りを感じました。しかしフロント内で2人おしゃべりをしていて挨拶なしの方がいたのは残念でした。お客が通れば声掛けしなくても会釈をするだけで好印象なのですが、他のスタッフが頑張っているのに残念です。"

"古いながらも清潔感と趣があり、食事も品数が多く、大満足でした。 スタッフの方にも親切にしていただきました。"

"急きょ両親に泊まってもらうことになり、エクスペディアのメッセージ機能を通じてベッドのお部屋をお願いしたところ、対応していただけました。お陰さまで立ったり座ったりの不安がなく、ぐっすり眠れたとのことです。ありがとうございました。また利用させていただきます。"

"Absolutely amazing experience staying at this property. It was so beautiful, the meals were a feast for both the eyes and the mouth and the service was unmatched."

"Great stay. Enjoyed the private Spa."

"施設は古いがスタッフの対応や部屋は問題ない。ただ部屋にドライヤーは欲しかった。食事は、夕食も朝食も品数、味ともに大満足。"

"best house keeper"

"The city itself seems dead. Very few tourists. Hotel, There is a few employees working, therefore response is very late."

"Excellent onsen "

"食事は美味しかったのですが、味が塩辛く濃いものが多くて食べ切るのが大変だった。"

"Clean, welcoming, very nice onsen experience."

"Berry good ！"

"客室の古さも感じました。 宿泊者特典もあったが、全て終了時間が早かった。 (カラオケ1時間無料とあるが 、21時までとか)。チェックイン15時からの時間でないと取れない。 フロントスタッフが笑いながら、私達に説明している姿に腹が立ちそうになりました。 また、お風呂入替え制でしたが、女性風呂時間に男性が入っていた。スタッフが注意をしてくれたが、そもそも、わかるようにインフォメーションしてほしい。 夕食バイキングでしたが、食材盛り皿の回りが、落ちていても気にならないスタッフでした。雄山閣は人には進めないと思いました。"

"Wonderful place. Greeted as we drove up, valet parking. Room was so nice and clean. Everybody was amazing and it was all perfect. "

"The hotel is totally unique and it gives an excellent experience"