ヤイザのスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフの笑顔、一部のスタッフのサービスの良さは素晴らしいです。一方で滞在期間中に、部屋にあるべき備品がそろっていない、人数分の備品がないということが多すぎました。インターネットアクセスはつながるだけましなのかもしれませんが、夜間はほとんどつながらず、送信したはずのメールも実は届いていないということが旅行後わかるなど、当てになりませんでした。食事は満足できますが朝食がありきたり、毎日ほぼ同じメニューでちょっと飽きました。場所柄仕方ないのかもしれませんが、高級リゾートとしては下だと思います。改善してくれたらいいと思う点はたくさんあります。そこそこのバケーションで特に期待しないのであれば快適ですが、ハイクラスのリゾート慣れしている方にはがっかりかもしれません。」

「The Hotel facilities and all the staffs are kind/friendly. Restaurant except Japanese Teppan Yaki are great taste. Very clean and beautiful inside and outside.」

「Thank you for your service. We really enjoyed. 」

「Lovely hotel with great facilities and very relaxed atmosphere. Although I have given 5 stars for staff and service this is more a reflection upon the staff that are working very hard in what is clearly an understaffed hotel. This is not their fault and something that the management should be paying close attention to. All in all we had a really nice time and will be returning at some point」

「Great hotel, great experience, beautiful location amazing beach view. Very helpful staff. Plenty to do or as preferred just relax. I'm still amazed definitely a 5⭐ hotel. Bought Preferred Club and had plenty of options. Massive choice of food plenty of entertainment. If you are looking for something wow that's the place to go. 」

「Fantastic hotel and service. Visiting with our daughter this time, the staff went out of their way to help us. The facilities were great. Only negative was the policy that you can’t take drinks up to your room. With a baby going down early, we were cheap all inclusive guests but would have loved to pop down to the bar and bring a drink back for the evening. 」

「Hôtel à 15 minutes de la plage, randonnée possible vers le volcan, acceuil du personnel est excellent.」

「Great stay :) we will be coming back.」