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「チェックインに時間が掛かりすぎるのと朝食付きでの予約だったのに、確認するといって長い時間待たされる始末。外国人が少ないせいかサービスは二流。」

「コミュニケーションについて：スタッフのうち、一部しか英語を解さないため、基本的には翻訳アプリを通じてのコミュニケーションになります。一応シェラトンホテルの一員なのですから、もう少し英語を話せる人を増やしてくれたら、と思います。 アクセス：空港に近く、市街からは遠いため、市街地との移動が難しいです。ホテルに頼むと片道60元で送迎してくれます。タクシーも同様の値段です。 施設：ホテル内には温泉(おそらく硫黄泉)が湧いており、複数の露天風呂が整備されているほか、屋内、屋外プールほかの各種施設も広く、しっかりと整備されています。また、特産のプーアル茶を売る店もあり、店員さんが淹れながら説明してくれます。 朝食：ビュッフェは中華、洋食の両方が楽しめる内容となっており、種類もかなり豊富ですので、絶対に朝食込みのプランにすべきです。 ホテル内でゆっくりと過ごすには、コストパフォーマンス抜群ではないでしょうか。」

「設備、サービス、料理に大満足です。しかも安い。半日観光して、午後早めにホテルに帰ってのんびり過ごすことをお勧めします」