シーサンパンナ タイ族自治州の家族向けホテル

「チェックインに時間が掛かりすぎるのと朝食付きでの予約だったのに、確認するといって長い時間待たされる始末。外国人が少ないせいかサービスは二流。」

「コミュニケーションについて：スタッフのうち、一部しか英語を解さないため、基本的には翻訳アプリを通じてのコミュニケーションになります。一応シェラトンホテルの一員なのですから、もう少し英語を話せる人を増やしてくれたら、と思います。 アクセス：空港に近く、市街からは遠いため、市街地との移動が難しいです。ホテルに頼むと片道60元で送迎してくれます。タクシーも同様の値段です。 施設：ホテル内には温泉(おそらく硫黄泉)が湧いており、複数の露天風呂が整備されているほか、屋内、屋外プールほかの各種施設も広く、しっかりと整備されています。また、特産のプーアル茶を売る店もあり、店員さんが淹れながら説明してくれます。 朝食：ビュッフェは中華、洋食の両方が楽しめる内容となっており、種類もかなり豊富ですので、絶対に朝食込みのプランにすべきです。 ホテル内でゆっくりと過ごすには、コストパフォーマンス抜群ではないでしょうか。」

「ホテル専用タクシードライバーのゾウ(ZOU )林昌さん、李生林さんのおかげで、中国が好きになりました。アジア、ヨーロッパ、南アメリカ、北アメリカ、世界中個人旅行をし、世界のタクシーを利用してきましたが、こんなに親切に対応してくださった運転手さんはいませんでした。私たちは中国語が話せないため、言葉は通じません。筆談や運転手さんの通訳アプリを使って、なんとか行きたい場所や、お互いの気持ちを伝え合いました。 　フロントのアリスさん(中国の方)もありがとうございました。アリスさんのおかげで、私たちは行きたい場所に安心して行くことができました。アリスさんのような方がフロントにいてくださることで、中国語がわからない多くの外国人宿泊客が安心して宿泊できると思います！」