ヴェールハイデン ホテル

「Unbelievable experience!! Loved everything about this castle… if you want to stay in a 750+ year old castle with unbelievable staff, stay here! Restaurant was great, food amazing… Ano (not sure if I spelled it right) and his wife (and staff) were unbelievably accommodating. Highly recommend staying here! Definitely worth the trip and money… can’t wait to come back!」

「Es war ein sehr modern eingerichtetes Zimmer und das Personal ist sehr nett. Optimale Lage für Stadtbummel oder Weihnachtsmarktbesuch.」

「Clean, comfortable, responsive staff and great breakfast with good variety of quality food.」

「　Documenta見学のため9名グループ3泊で予約した。ところが、Hotels.comからの予約が入っていないことが分かった。システムの欠陥だという説明だ。Documeta期間中Kassel市内のホテルは価格は通常の2倍以上でほとんど空室の無い状況である。受付スタッフは最初、同情するが自分たちの責任ではないというスタンスだったが。交渉を繰り返すと、予備の部屋を工面して4部屋はOKということになった。残りの5名分については、近辺のホテル数か所と連絡を取り、結果的に2クラスくらい上のホテルに追加料金なしで泊まることができた。 　このホテルは以前も利用したことがあるが、ホテル的サービスをカットして、清潔で実用的な部屋を安価に提供するいわゆるシンプルホテルで、スタッフも普段着感覚のところである。だから、当初は、宿泊は無理だろうと途方に暮れた。にもかかわらずスタッフのリーダー格の青年が、必死になって1時間ほど奮闘して部屋を見つけてくれた。その誠意と努力には感激した。」

「全体の感想は概ね良かったのですがエレベーターが壊れていたことと、スタッフの愛想の悪さがマイナスポイントです。スタッフは日替わりで何人もの人と接しましたが、親切な人と不親切な人の差が大きかったです。周辺のロケーションはとても素晴らしく、また訪れたいと考えています。ホテルズドットコムの、ホテルに関する情報がもう少し正確であることを、今後に希望します。」

「静かな場所です。トレッキングするには良いと思います。 街からは一定の距離があるので、買い物などは街で済ませておく必要があります。 困るのは夕食でしょうか。街まで出れば、いろいろ選択肢はありますが、2021年時点でホテルでは夕食は提供されていません。 」

「Alles sehr gut」

「Makelloses Zimmer, leckeres Essen, nettes Personal」

「Super Servive und super Essen. Sauber, gepflegt und exzellent geeignet für eine Durchgangsübernachtung auf dem Weg von Süd nach Nord oder umgekehrt 」

「１０月に宿泊した時はベランダで煙草を吸うのはよかったけど、今回はベランダでも駄目だと言われた。」

「素晴らしい体験でした！お勧めです。」

「Sehr schöne Unterkunft,freundliche Bedienung und tolle Umgebung.」

「Alles 」

「スタッフはフレンドリーだし、部屋は広いし、どこも清潔。 wifiも無料で文句なし。」