ウォルト・ディズニー・ワールド鉄道周辺のホテル

「キレイなお部屋でした」

「スタッフの対応が丁寧で、笑顔も大変良かった。」

「Clean room and the staff is very nice. There is a nice big pool for the kids.」

「ルームキーパーが来るのが遅い。洗濯機、乾燥機がドルフィンにしか無い、また数が少ない」

「ホテル代高くレウトラン代も高く食事するのに困った」

「7年間利用していますが、第二の自宅かと思うほど落ち着きます。 ディズニーへのアクセスと、アーリーエントリーなどのサービス充実度が最高。 また帰ればベッドがふかふか…。 タオルもふかふか…。※アメリカ比 フロントの香りも最高に好き。 シャワーは改善出来たらもっと最高だけど、 慣れた宿の安心感は最高です。 ペットボトルは余分に補充してくれるので、助かっています。 各種補充は足りない時もあるけど、それもご愛敬。 ルームクリーニングはキチンと時間を伝えれば、しっかり対応してくれます。 →フロントへ連絡すること。」

「客室の清掃が滞在の2日目以外きちんとされておらず大変驚きました。タオルはベッドの置かれベッドメーキングはされていない。」

「出張での使用で、会議を行うホテルより安価に止まれたため、良いと思いましたが下記に課題がありました。 ・部屋のトイレが汚れていること、備え付けの冷蔵庫に前に止まった方のお菓子が残っていたことなどの衛生面。 ・部屋の別途サイドのランプを消すことが出来ず、フロントに頼んで修理をお願いしましたが、メンテの方が1度来て工具をとりに行くと言って去った後、戻ってくることは無かった。コーヒーメーカーも同様でフロントに報告したが、回収や修理は無かった、などのサービス面 ・（冬季は寒いため）エアコンをつけるとかなりうるさい。シャワーのお湯が朝イチはなぜか10分ほどたたないと熱くならない。などの設備面。 どのほか掃除は1日置きでない日は予備タオルがドアにかけてあるなど環境配慮は行き届いているようです。」

「It was a wonderful stay. The facilities were excellent, and the room was clean, comfortable, and easy to use. The shower temperature seemed a little low, but since we are used to taking baths in a bathtub in our culture, it may have felt cooler to us. The staff were very friendly and made me feel welcome throughout the day. They carefully explained everything to us, even though our English is limited. I am very grateful for their kindness. I don’t know their name, but the staff member with many...